Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://exclusive-works.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче сведений о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

Используя ресурсы Сайта, посвященного созданию и реализации музейных восковых экспонатов, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего документа и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

Основные цели сбора информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для реализации конкретных задач, связанных с функционированием веб-ресурса и взаимодействием с клиентами. Основными целями являются:

1. Установление обратной связи с посетителем для консультирования по вопросам изготовления восковых фигур, стоимости работ и сроков исполнения заказов.
2. Оформление и исполнение договоров на создание эксклюзивных музейных экспонатов.
3. Направление информационных уведомлений о статусе заказа, новых поступлениях в галерею или специальных предложениях (при условии предварительного согласия пользователя).
4. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для повышения удобства навигации.
5. Обеспечение безопасности взаимодействия пользователей с ресурсом и предотвращение злоупотреблений функционалом Сайта.

Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно (например, через форму обратной связи или заявку на расчет стоимости): имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, сведения о тематике будущего экспоната.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о времени и длительности посещения страниц, данные о реферере (источнике перехода на Сайт).
3. Файлы cookie: небольшие фрагменты данных, позволяющие запоминать предпочтения пользователя и обеспечивать корректную работу интерактивных элементов Сайта.

Порядок и условия обработки данных

Обработка персональной информации осуществляется Оператором на законных основаниях, с соблюдением принципов минимальности и целевой направленности. Процесс обработки включает в себя следующие действия:

1. Сбор и накопление сведений, полученных от пользователя.
2. Систематизация, уточнение и обновление данных при изменении обстоятельств (например, при смене контактного телефона клиента).
3. Хранение данных в электронном виде на защищенных серверах с ограниченным доступом.
4. Удаление информации по достижении целей её сбора или по письменному требованию пользователя.

Администрация сайта гарантирует, что данные не будут использованы в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны, без дополнительного согласия субъекта данных.

Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения. В частности, применяются следующие меры:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации между браузером пользователя и сервером.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных пользователей, исключительно сотрудниками, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты сервера.
4. Соблюдение режима строгой конфиденциальности в отношении полученных сведений.

Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Пользователь дал свое явное согласие на передачу данных конкретному лицу или организации.
2. Передача данных осуществляется в рамках исполнения государственного контракта или договора, если это предусмотрено законом.
3. Запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в строгом соответствии с действующим законодательством.
4. Передача данных сервисам, обеспечивающим техническую работу Сайта (например, хостинг-провайдеру), при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

Права пользователя

Каждый посетитель Сайта https://exclusive-works.ru обладает правом контролировать свои персональные данные. В частности, пользователь вправе:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать исправления неточных, устаревших или неполных сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Потребовать полного удаления своих данных из базы системы в любой момент.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить запрос на электронную почту, указанную в разделе «Контакты» Сайта, с приложением подтверждения личности (если того требует ситуация).

Использование файлов Cookie

Для обеспечения максимального удобства при просмотре каталога восковых фигур и использовании функционала Сайта, мы используем cookie-файлы. Они позволяют нам:

1. Анализировать трафик и понимать, какие разделы сайта наиболее интересны посетителям.
2. Сохранять настройки языка или региона.
3. Оптимизировать скорость загрузки страниц для конкретного пользователя.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к частичной потере функциональности Сайта.

Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменением законодательства РФ или развитием функционала ресурса. Новая редакция документа вступает в силу с момента её опубликования на данной странице.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе актуальных правил обработки ваших данных. Продолжение использования Сайта после обновления Политики означает ваше согласие с новыми условиями.