Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://exclusive-works.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче информации о пользователях, посещающих ресурс, посвященный созданию музейных восковых экспонатов.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации в цифровом пространстве.

1. Основные определения и цели обработки

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая может быть получена Оператором в процессе взаимодействия с посетителем Сайта.

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования сайта и реализации взаимодействия с клиентами, а именно:

1. Оформление заказов на изготовление восковых фигур и музейных экспонатов;
2. Предоставление консультаций по техническим характеристикам изделий и условиям доставки;
3. Рассылка информационных материалов, уведомлений о статусе заказа или новых поступлениях в портфолио (при наличии согласия пользователя);
4. Улучшение пользовательского интерфейса и качества контента на основе анализа поведения посетителей;
5. Соблюдение законодательных требований РФ в области торговли и оказания услуг.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Обязательные данные: имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона для связи.
2. Дополнительные данные: адрес доставки изделий, наименование организации (для юридических лиц), подробные требования к создаваемому экспонату.
3. Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения об операционной системе и времени посещения страниц.

Обработка технических данных осуществляется в автоматическом режиме и не требует прямого ввода информации пользователем.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных на сайте https://exclusive-works.ru осуществляется на основании законных оснований: согласия пользователя, заключенного договора (в случае заказа экспоната) или необходимости исполнения требований законодательства РФ.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы обработки:

1. Законность: обработка данных проводится строго в рамках правового поля РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который объективно необходим для выполнения конкретной задачи.
4. Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению или удалению устаревших сведений.

4. Хранение и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного уничтожения, изменения или разглашения. В частности, используются современные средства шифрования данных и ограниченный доступ сотрудников к базе клиентов.

Срок хранения данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо периодом, установленным законом для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности по оказанным услугам.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не передает персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

1. Службы доставки и транспортные компании, которым необходимы данные получателя для транспортировки восковых экспонатов.
2. Государственные органы, направившие официальный запрос в соответствии с действующим законодательством РФ.
3. Сервисы аналитики (например, Яндекс.Метрика), которые собирают обезличенные данные для статистики посещаемости.

В случае передачи данных подрядчикам (логистическим компаниям), Оператор требует от них соблюдения режима конфиденциальности и защиты информации.

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://exclusive-works.ru обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в судебном порядке.

7. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства навигации Сайт использует файлы cookie. Эти небольшие текстовые файлы позволяют запоминать предпочтения пользователя и анализировать трафик. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Использование ресурсов сайта https://exclusive-works.ru и предоставление персональных данных через формы обратной связи означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору через контактные формы, размещенные на Сайте.