Ручная подача бумаги в принтере как убрать
Перейти к содержимому

Ручная подача бумаги в принтере как убрать

  • автор:

Как убрать ручную подачу на принтере brother

В картриджах принтеров производства Xerox, Samsung, Oki предусмотрен чип со встроенным датчиком распознавания бумаги. Датчик отсчитывает количество использованных листов и блокирует печать при пустом лотке. Когда датчик ломается, тогда принтер не видит бумагу, хотя она есть внутри лотка. Починить неисправность можно только в СЦ.

Часто при возникновении такой проблемы на встроенном дисплее принтер пишет «нет бумаги».

Проблема настроек документа

В документах Word могут храниться настройки конкретных моделей печатающих устройств, поэтому при попытке распечатать файл, взятый с другого компьютера, иногда возникает несогласованность используемого принтера с настройками прежнего компьютера. Проблема устраняется по следующей схеме:

  1. Заходите по пути «Файл»-«Параметры страницы»-«Размер бумаги».
  2. Возле строк «Первая страница» и «Остальные страницы» должен стоять параметр «Автовыбор».

В версиях MS Office выше 2010 настройки находятся во вкладке «Макет».

Сброс настроек принтера

  1. Выключите устройство.
  2. Вытяните кабель питания из сети. Если есть отдельный блок питания на кабеле, его тоже отсоедините.

Включён режим ручной подачи бумаги

  1. Заходите в меню «Пуск».
  2. Открываете раздел «Устройства и принтеры». Или одновременно жмёте Windows+R, затем вводите команду control printers.

Другие возможные причины

  1. Неправильные настройки драйвера печати. Для исключения этой причины откройте необходимый документ, одновременно нажмите комбинацию клавиш Ctrl+P. В появившемся окне выберите нужный принтер и зайдите в его свойства. Во вкладке «Функции» в меню «Размер» и «Тип бумаги» выберите нужные параметры и сохраните изменения.

Настройки формата и типа листов в зависимости от сборки операционной системы, установленной на компьютере, и модели принтера может отличаться. Полазьте по вкладкам и разным пунктам настроек/свойств принтера.

Одна из частых неисправностей в работе принтера — он не забирает бумагу. Такое встречается на всех моделях HP, Canon, Samsung, Brother, независимо от типа устройства (струйный или лазерный). Чаще всего устранить неисправность можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Но главное разобраться, в чем заключается проблема, то есть, какой фактор ее вызвал, тогда станет понятно, что нужно делать, если принтер не захватывает бумагу.

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Принтер не захватывает бумагу

Причины сбоев

Причины отсутствия захвата:

  1. Мусор. Чаще всего печатное устройство стоит на офисном столе, поэтому нередки ситуации, когда стабильной работе мешают застрявшие мелкие детали или небольшие обрывки некачественных ранее использованных листов. И принтер считает, что страница принята.
  2. Бумага. Выбирая бумажный материал для принтера, необходимо знакомиться с ее характеристиками. МФУ нередко не могут работать с листами плохого качества. Узнать, какую бумагу лучше использовать, можно в инструкции к устройству или на сайте производителя.
  3. Сбой в системе. Каждое МФУ имеет свое ПО, которое устанавливается на компьютер. Сбой в работе программного обеспечения может вызвать ошибки, в том числе и отказ принтера захватывать бумагу.
  4. Механическая поломка. Самая простая заключается в неправильной работе роликов. Иные неисправности можно устранить в сервисном центре.

Таким образом, перед тем, как перейти к самостоятельному решению вопроса, важно проверить принтер на все возможные причины.

Как устранить проблему

Чтобы выявить причину неисправности и устранить ее, нужно найти источник. Это может быть как принтер, так и сам компьютер. Для проведения самостоятельной диагностики необходимо:

  1. Убрать USB-кабель, соединяющий ПК и МФУ.
  2. Поместить бумагу в лоток.
  3. Одновременно нажать кнопки включения и подачи.

После этого принтер должен напечатать тестовую страницу (инструкция подходит для большинства моделей марок HP, Canon, Samsung, Brother). Если устройство захватит бумагу и произведет печать, проблемы следует искать в компьютере.

Кроме того, если МФУ плохо захватывает бумагу, нужно проверить выставленные параметры. Для этого потребуется открыть любую программу, которая позволяет печатать текст или картинку. Например, документ Microsoft Word. Затем выбрать раздел «Файл» и перейти к пункту «Печать». Или же воспользоваться комбинацией клавиш «CTRL+P». Далее остается проверить, правильно ли установлены «Свойства принтера».

Так нередки ситуации, когда пользователи устройств с двумя лотками захвата, выбирают в параметрах не ту цифру, вследствие чего принтер перестает забирать листы.

Если нужного результата нет, следует попробовать устранить проблему иначе.

Сброс настроек принтера

Что делать, когда, например, принтер Canon не захватывает бумагу? В первую очередь следует прибегнуть к самому простому варианту и произвести сброс настроек. Порядок действий:

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Отключить питание от принтера

  • Выдернуть шнур питания из устройства и из розетки.
  • Подождать 30–40 с.
  • Включить принтер.

Теперь остается попытаться запустить печать. Если проблема осталась, потребуются более серьезные меры.

Проверка качества бумаги

Вызвать неполадки с печатью может и сама бумага. Поэтому при ее выборе важно придерживаться следующих пунктов:

  • качество материала должно соответствовать требованиям ГОСТа;
  • не следует загружать в лоток ранее использованную бумагу;
  • в зависимости от типа и требований устройства нужно подбирать гладкие или грубые листы.

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Важно выбрать подходящую для печати бумагу

Если же с качеством все хорошо, можно попробовать сделать следующее:

  1. Убрать листы из лотка.
  2. Выбрать наиболее хорошие (прямые, ровные, чистые) страницы.
  3. Поместить их в лоток.
  4. Выровнять при помощи ползунков.
  5. Запустить печать.

Когда принтер не берет бумагу из вспомогательного лотка из-за ее плохого качества, описанных действий для устранения проблемы бывает достаточно. Если же неисправность остается, следует перейти к следующему шагу.

Если не берет из-за инородных предметов

Посторонние предметы также могут быть причиной, почему отсутствует захват. Если при включении печати, устройство гудит, но бумага остается в лотке, следует осмотреть его. Возможно, что там находится мусор, обрывок листа или что-то иное. Убрать мелкий предмет можно при помощи пинцета. Если же так его не достать, можно аккуратно перевернуть МФУ и потрясти.

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Необходимо проверить, нет ли в лотке инородных предметов

Не следует применять грубую силу или безумно трясти устройство, поскольку это может вызвать дополнительные проблемы. Например, механическую поломку.

Если мусор застрял в лазерном принтере, чтобы его достать, потребуется предварительно извлечь картридж.

Если сбой драйверов

Драйвер устройства — это важное ПО, без которого невозможна стабильная работа. Поэтому важно знать, что делать, если принтер не захватывает бумагу по причине сбоя в программном обеспечении.

Итак, чтобы переустановить драйвер, потребуется:

  1. Поместить диск с драйвером в компьютер (если диска нет или он утерян, найти драйвера можно на сайте компании).
  2. Запустить установщик.
  3. Дождаться распаковки и установки программы.

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Установка драйверов принтера

После того как драйвер установлен, пользователю будет предложено подключить принтер к ПК и произвести первую печать.

Если не захватывает из-за роликов подачи

Если заглянуть в лоток подачи листов, внутри можно увидеть специальный ролик. Именно он отвечает за захват бумаги.

Со временем на ролике скапливается пыль, мусор от бумаги, что вызывает проблемы с захватом. Ролик проскальзывает и не тянет лист.

Устранить такую неисправность можно легко. Для этого потребуется протереть ролик мокрой тряпочкой. Конечно, лучше использовать специальную жидкость, но если ее нет под рукой, подойдет и обычная вода.

Ролик подачи бумаги

Помимо загрязнения, случаются и другие неприятности. Например, ролик ссыхается или стирается. В этом случае можно попробовать следующие варианты:

  1. Повернуть ролик, чтобы заменить местами изношенную часть с более новой.
  2. Снять элемент и обмотать его изолентой. Это позволит увеличить диаметр.

Все эти способы помогут лишь временно. В дальнейшем ролик потребуется заменить.

Если включена ручная подача

Практически все современные модели МФУ имеют функцию ручной подачи бумаги. Для этого на устройстве обычно имеется специальный или обходной лоток. Подключается ручной режим через драйвер или с помощью кнопок на панели управления. Поэтому, если принтер hp или любой другой не осуществляет захват, необходимо проверить, какой способ подачи выбран. Информацию о том, как это сделать, можно найти в инструкции.

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Системное меню принтера

Если неисправность узла подачи

Если проведенные с принтером манипуляции так и не дали нужного результата, скорее всего, причина поломки заключается в узлах подачи. Особенно часто такая неисправность проявляется на устройствах марки Brother. Решить проблему в этом случае можно, только обратившись в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и при необходимости заменят или починят детали.

Любой принтер может сломаться. Но если соблюдать простые правила, получится оттянуть этот момент достаточно долго. Проблема с захватом бумаги — это одна из частых поломок, и устранить ее довольно часто можно самостоятельно.

  • Включаем принтер
  • Открыв верхнюю крышку, вынимаем картридж
  • Далее его нужно разделить на две части (нажав синий флажок справа). Должно получиться так:

brother1512.jpg

  • Вставляем в принтер только драм-картридж (зеленый)
  • Убрав всю бумагу из лотка, просовываем руку снизу и ищем пальцем флажок сброса (красная стрелка на картинке). Далее зажимаем его:

2524rf.jpg

eyt465y74.jpg

  • Не отпуская флажок, закрываем верхнюю крышку принтера
  • Как только начнет крутиться двигатель принтера (вы заметите когда он начнет гудеть), отпускаем палец с флажка на 2 секунды и снова зажимаем. Держим флажок зажатым, пока мотор не перестанет крутиться
  • Когда принтер остановится, поднимаем крышку, вставляем тонер-картридж в зеленый корпус драм-картриджа и закрываем крышку

Возможно вам покажется более наглядной видео-инструкция по вышеупомянутому сбросу:

Сброс счётчика барабана в МФУ

Сброс счетчика барабана в принтерах

Сбросить эту ошибку достаточно легко таким вот образом:

reset-drum-brother-hl-1110r-1112r-1-300x218.jpg

2. Нажимаем кнопку «Вкл» 4 раза

reset-drum-brother-hl-1110r-1112r-2-300x204.jpg

3. Закрываем крышку

reset-drum-brother-hl-1110r-1112r-3-300x229.jpg

4. Индикатор готовности (зелёный) должен гореть, а индиктор ошибки (! — оранжевый) должен пропасть. Если всё так — значит ошибка сброшена и можем спокойно печатать.

Аппарат отпечатал определенное количество страниц (у разных моделей оно разное), выдал ошибку и не хочет печатать. Даже если в картридже еще есть тонер или вы только его заправили, а печатать все равно не хочет, то эта статья для вас.

Как сбросить счетчик Brother DCP-7032R

Чтобы сбросить счетчик фотобарабана, выполните следующие действия:

После выполнения указанной процедуры стартовый картридж начинает печатать вновь.

Эта инструкция подходит как к МФУ Brother DCP-7032R, так и к Brother DCP-7030R.

Инструкция по сбросу счетчика тонера

Сбросить счетчик тонера на Brother DCP-7057R можно несколькими способами:

  1. программный и аппаратный — подходит также и к стартовым картриджам, у которых отсутствует флажок сброса;
  2. через флажок сброса — установка флажка на картридже TN-2090 в начальное положение.

Аппаратный метод мы рассматривать не будем, поскольку программный сброс с легкостью реализует даже новичок.

Шаг №1. Включите устройство, дождитесь окончания прогрева. Затем откройте переднюю крышку.

Шаг №2. Последовательно нажимайте кнопки «Очистить» — «Старт» — «Вверх» — «Вниз» (пока на экране не появится комбинация «00») — «Ок». Закройте крышку.

Счетчик сброшен. Если вы заправляете картридж TN-2090 самостоятельно, тогда данную процедуру можно осуществить на этапе сборки комплектующего. Просто взведите шестерню с флажком так, как показано на изображении.

Способ 1:

Самый простой и наиболее грамотный вариант: обратитесь в нашу мастерскую и мы решим вашу проблему недорого и без нервотрепки .

Способ 2:

  1. Удерживая клавишу питания, выключаем принтер.
  2. С помощью клавиши «Меню», включаем аппарат. Дождитесь записи «MAINTENANCE» на мониторе. Вам доступно сервисное меню.
  3. Выбираем пункт 84, нажимаем клавишу «ОК»
  4. На экране должна появиться надпись «PROCESS CHECK» — нажимаем «ОК»
  5. Далее появится надпись«PLZ POWER OFF/ON», выключаем аппарат.
  6. Включите принтер, должна появиться надпись «PROCESS CHECK» на экране. Используя клавиши стрелок, находим «RESET TONER COUNT» и «RESET DRUM COUNT» — на каждом из них жмем «ОК».
  7. Повторите действия пунктов 1, 2 и 3 .
  8. Откройте в меню «PROCESS CHECK», найдите пункт «CHECKER MODE OFF» , нажмите «ОК».
  9. После того, как появится надпись «PLZ POWER OFF/ON», перезагружаем устройство.

Способ 3:

1. Извлеките картридж.

2. Разделите картридж на 2 части: Drum (часть с фотобарабаном) и тонер-картридж (Toner).

3. Вставьте в устройство ДРАМ картридж.

4. Зажмите наполовину рычаг “2”, чтобы аппарат обнаружил тонер-картридж, который на самом деле отсутствует.

5. Зажмите датчик открытия / закрытия крышки (рычаг “3”). Принтер начнет работать, вы услышите характерный звук. Звучание будет усиливаться.

6. Самый важный пункт. Имитируйте нажатие нажатие кулачков тонер-картриджа на рычаг “2”, как если бы белый барабан крутился против часовой стрелки. Интервал между этими нажатиями примерно 1 сек.

Белый барабан должен крутиться против часовой стрелки

7. Принтер запустил тест механики, что нужно делать вам:

  • 1-я секунда – жмем рычаг “2” до конца
  • 2-я секунда – отпускаем
  • 3-я секунда – нажимаем
  • 4-я секунда – отпускаем
  • 5-я секунда – нажимаем и держим, пока принтер не придет в готовность.

8. Если принтер все еще пишет “Нет тонера. Замените картридж”, вернитесь к пункту 4 и проделайте этапы запуска заново.

Указанные выше методы можно применять почти во всех принтерах Brother с картриджами TN-2275 и подобными, с круглым 3-х или 2-х кулачковым барабанчиком.

Сбрасываем счетчик тонера принтера Brother

Приведенные ниже инструкции будут оптимальными для большинства моделей печатных устройств от Brother, поскольку все они имеют схожую конструкцию и довольно часто оснащены картриджем TN-1075. Мы рассмотрим два способа. Первый подойдет пользователям МФУ и принтеров со встроенным экраном, а второй же является универсальным.

Способ 1: Программный сброс тонера

Разработчики создают для своего оборудования дополнительные функции по обслуживанию. Среди них находится инструмент по сбросу краски. Запускается он только через встроенный дисплей, поэтому и подойдет не всем юзерам. Если же вы тот счастливый обладатель устройства с экраном, выполните следующие действия:

  1. Включите многофункциональное устройство и ожидайте, когда оно будет готово к работе. Во время отображения надписи «Подождите» не стоит ничего нажимать.

Далее откройте боковую крышку и нажмите на кнопку «Очистить».

На экране вы увидите вопрос о замене барабана, чтобы запустить процесс нажмите на «Старт».

Закройте боковую крышку, если на экране появилась соответствующая надпись.

Теперь вы можете перейти в меню, передвигаться по нему с помощью стрелок, чтобы ознакомиться с состоянием счетчика на данный момент. Если операция прошла успешно, его значение будет равняться 100%.

Как видите, обнуление краски через программный компонент – дело несложное. Однако не у всех имеется встроенный экран, к тому же этот способ не всегда является эффективным. Поэтому рекомендуем обратить внимание на второй вариант.

Способ 2: Ручной сброс

На картридже Brother имеется датчик сброса. Его требуется активировать вручную, тогда произойдет успешное обновление. Для этого нужно самостоятельно извлекать комплектующие и выполнять остальные действия. Вся процедура выглядит следующим образом:

  1. Включите принтер, но не подключайте к компьютеру. Обязательно извлеките бумагу, если она установлена.
  2. Откройте верхнюю или боковую крышку, чтобы получить доступ к картриджу. Делайте это действие, учитывая конструктивные особенности вашей модели.

Извлеките картридж из оборудования, потянув его на себя.

Разъедините картридж и барабанную часть. Данный процесс интуитивно понятен, нужно лишь снять защелки.

Вставьте барабанную часть обратно в девайс так, как она была установлена ранее.

Датчик обнуления будет находиться с левой стороны внутри принтера. Вам необходимо просунуть руку через лоток подачи бумаги и пальцем нажать на этот датчик.

Удерживайте его и закройте крышку. Ожидайте начала работы механизмов аппарата. После этого отпустите датчик на секунду и снова нажмите. Держите до тех пор, пока двигатель не остановится.

Мы разобрали два доступных метода обнуления счетчика тонера на принтерах и МФУ компании Brother. Стоит учитывать, что некоторые модели обладают нестандартной конструкцией и используют картриджи другого формата. В таком случае лучшим решением будет воспользоваться услугами сервисных центров, поскольку физическое вмешательство в комплектующие может спровоцировать сбои в работе устройства.

Как работает память принтера

Чтобы разделять задания на печать, даже если вы отправляете несколько документов на принтер, ваш компьютер содержит очередь печати. Эта очередь, которая работает со всеми учетными записями пользователей на компьютере, хранит список запрошенных заданий на печать со всеми необходимыми данными, хранящимися во временной памяти, называемой спулом печати. Когда принтер завершает одно задание, компьютер отправляет следующее задание из буфера. Большинство домашних струйных принтеров печатают непосредственно из буферных данных, поэтому очистка застрявшего документа часто требует очистки очереди на компьютере, а не памяти в самом принтере. Некоторые высокопроизводительные принтеры, такие как сетевые лазерные принтеры, также имеют встроенную временную память.

Сброс счетчика тонера принтера Brother

Всего существует 3 способа сброса счетчика тонера: через меню аппарата, через имитацию шестерни новго картриджа и через системное меню. Начнём с первого, самого простого.

Инструкция по сбросу счетчика тонера через меню аппарата подходит только для МФУ Brother DCP 7055//7060/7065. Процедуру необходимо выполнять, если «флажок» на картридже не сбросил счетчик тонера в принтере.1. Нажимаем кнопку «Меню»2. Выберите «Общие настройки» и нажмите «ОК»;3. выберите пункт «Замените тонер» и нажмите кнопку «ОК»;4. Стрелочками выбирите «Продолжить» и нажмите кнопку «ОК»;5. Выходим из меню кнопкой «Очистить».6. ГтовоСброс счетчика тонера через меню принтера можно выполнить только один раз. В дальнейшем необходимо пользоваться методом сброса счетчика через имитацию шестерни.

Если первые 2 спобоба не помогли, то выполняем 3ий способ сброса, через системное меню:1. выключаем МФУ2. нажимаем и держим МЕНЮ3. включаем, при этом кнопку не отпускаем4. как только на дисплее мигнет какая-то надпись МЕНЮ отпускаем5. ждем когда на дисплее появиться надпись MAINTENANCE6. стрелками выбираем пункт 817. нажимаем OK8. на дисплее появляется надпись RESET DRUM COUNT, нажимаем СТАРТ, потом появится надпись RESET LIFE COUNT, снова СТАРТ9. потом снова стрелочками выбираем пункт 9610. жмём OKВыключаем и заново включаем.

Программный вариант снять блокировку

Если Ваша модель Brother оснащена сканером и ксероксом, то, скорее всего, на корпусе присутствует табло с панелью управления. Им комплектуются и обычные принтеры, но реже. Если такой экран у есть, то этим мы воспользуемся для снятия блокировки печати. Действуйте по такой инструкции:

Читайте также:

  • Как печатать принтером mx300
  • Принтер канон как снять картриджи для заправки красок
  • Как настроить сканер epson
  • Как устроен принтер внутри видео для детей
  • Застрял картридж в принтере hp 2035 как достать

Ручная подача бумаги в принтере как убрать

В драйвере принтера выберите вкладку Дополнительные , щелкните значок «Двусторонняя печать», затем выберите режим печати Двусторонняя ручная , а на вкладке Основные выберите Лоток 1 для параметра «Источник бумаги».

Отправьте данные на принтер, а затем на экране компьютера нажмите кнопку OK .
Принтер сначала автоматически распечатает все четные страницы на одной стороне листов.

Извлеките распечатанные четные страницы из выходного лотка и вставьте их обратно в лоток для бумаги, расположив их стороной для печати (чистой стороной) вниз. Следуйте инструкциям на экране компьютера.

Теперь принтер автоматически распечатает все нечетные страницы на другой стороне бумаги.
Примечание

При укладывании бумаги в лоток сначала извлеките из него все листы. Затем положите в лоток страницы распечатанной стороной вверх. (Не помещайте распечатанные страницы на стопку чистых листов.)

Двусторонняя ручная печать из слота для ручной подачи бумаги

Примечание
Следует использовать обычную бумагу или вторичную бумагу. Не используйте высокосортную бумагу.

В драйвере принтера выберите вкладку Дополнительные , щелкните значок «Двусторонняя печать», затем выберите режим печати Двусторонняя ручная , а на вкладке Основные выберите Ручная подача для параметра Источник бумаги .

Откройте крышку слота для ручной подачи бумаги.

Обеими руками передвиньте направляющие слота для ручной подачи бумаги на ширину бумаги, которую необходимо использовать.

Обеими руками вставьте бумагу в cлот для ручной подачи бумаги вверх стороной, на которой будет выполняться печать сначала. Следуйте инструкциям на экране компьютера. Повторяйте этот шаг, пока не распечатаете все четные страницы.

Извлеките распечатанные четные страницы из выходного лотка и вставьте первый напечатанный лист обратно в cлот для ручной подачи бумаги, расположив его стороной для печати (чистой стороной) вверх. Следуйте инструкциям на экране компьютера.

Повторяйте шаг 5, пока не распечатаете все нечетные страницы.

Ориентация бумаги для двусторонней ручной печати

Принтер начинает печать со второй страницы.

Если требуется распечатать 10 страниц на 5 листах бумаги, то на первом листе бумаги сначала будет распечатана страница 2, а затем страница 1. На втором листе бумаги сначала будет распечатана страница 4, а затем 3. На третьем листе бумаги сначала будет распечатана страница 6, а затем 5 и т.д.

При выполнении двусторонней печати вручную бумагу следует вставлять в лоток следующим образом.
Для лотка для бумаги.

Вставьте бумагу стороной, на которой будет осуществляться печать, вниз, а верхний (передний) край направьте к передней стороне лотка.

Для печати на обратной стороне вставьте бумагу лицевой стороной вверх, передним (верхним) краем бумаги к передней стороне лотка.

При использовании бланков их следует вставлять первой стороной вверх, верхним краем к передней стороне лотка.

Для печати второй страницы вставьте бланки первой стороной вниз, верхним краем к передней стороне лотка.

Для слота для ручной подачи бумаги.

Сначала вставьте бумагу стороной, на которой будет выполняться печать, вверх и передним (верхним) краем вперед.

Для печати на другой стороне вставьте бумагу лицевой стороной вниз, передним (верхним) краем страниц вперед.

Ручная подача бумаги в принтер, как убрать

Используйте обходной лоток для печати на обычной бумаге, листах с наклейками, бумаге для разделителей и других специальных материалах.
В обходной лоток (на аппарате) можно загрузить не более 100 листов бумаги или в обходной лоток (на лотках большой емкости) можно загрузить не более 500 листов, возможна непрерывная печать как и в случае с другими лотками.
Подробную информацию о размерах и типах бумаги, которую можно загружать в обходной лоток, см. в разделах «ХАРАКТЕРИСТИКИ АППАРАТА/ХАРАКТЕРИСТИКИ КОПИРОВАНИЯ», «ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛОТКОВ БОЛЬШОЙ ЕМКОСТИ» и «НАСТРОЙКИ ЛОТКА ДЛЯ БУМАГИ» в режиме настройки. в «Кратком руководстве».

  • При использовании обычной бумаги, отличной от стандартной бумаги TOSHIBA, или специальных материалов, отличных от рекомендованной TOSHIBA прозрачной пленки, или при печати на обратной стороне бумаги, на которой была напечатана одна сторона, загружайте бумагу по одному листу за раз. Загрузка более одного листа за один раз может привести к неправильной подаче.
  • Перед загрузкой бумаги выпрямите бумагу, которая скручивается.
  • При добавлении бумаги удалите всю бумагу, оставшуюся в обходном лотке, объедините ее с добавляемой бумагой и снова загрузите как единую стопку. Если добавить бумагу, не удаляя оставшуюся бумагу, может произойти застревание.

Как разместить оригинал

Загрузите бумагу размером до 7-1/4″ × 10-1/2″ (A5) в альбомной ориентации.

Обходной лоток (на машине) Обходной лоток (на лотках большой емкости)

Загрузка бумаги для разделителей

При печати на бумаге для разделителей обязательно размещайте бумагу стороной для печати вверх.
Для обходного лотка (на лотках большой емкости) специальная направляющая должна быть установлена ​​в направляющих обходного лотка на заднем конце. Специальная направляющая находится в верхней части лотков большой емкости.

Обходной лоток (на аппарате) Обходной лоток (на лотках большой емкости)
Влево
Right
  • Используйте только бумагу для разделителей, изготовленную из бумаги. Нельзя использовать бумагу для табуляций, изготовленную из материала, отличного от бумаги (пленки и т. д.).
  • Для копирования на разделители бумаги для разделителей удобно использовать [Копировать с разделителями] в разделе «Другие».

Вставка прозрачной пленки

  • Используйте прозрачную пленку, рекомендованную TOSHIBA.
  • При загрузке нескольких листов прозрачной пленки в обходной лоток пролистайте листы несколько раз перед загрузкой.
  • При печати на прозрачной пленке удаляйте каждый лист по мере его печати и вывода из машины. Складывание листов в выходной лоток может привести к их скручиванию.

Операция

Обходной лоток (на машине)

Откройте обходной лоток

Не кладите тяжелые предметы на обходной лоток и не нажимайте на него.

Отрегулируйте направляющие обходного лотка в соответствии с форматом загружаемой бумаги

Вставьте бумагу вдоль направляющих обходного лотка до упора в обходной лоток

  • Не вставляйте бумагу силой.
  • Если направляющие обходного лотка установлены шире бумаги, переместите направляющие обходного лотка внутрь, пока они не будут соответствовать ширине бумаги. Если направляющие ручной подачи установлены слишком широко, бумага может перекашиваться или сминаться.

Обходной лоток (на лотках большой емкости)

Чтобы заменить бумагу в обходном лотке, нажмите кнопку управления и извлеките бумагу

Стол для бумаги опускается. Кнопка управления мигает, когда стол для бумаги опускается. Кнопка загорается, когда стол для бумаги опускается. Не вынимайте бумагу, пока кнопка не перестанет мигать.

Отрегулируйте направляющие обходного лотка в соответствии с форматом загружаемой бумаги

Не кладите тяжелые предметы на обходной лоток и не нажимайте на него.

Вставьте бумагу вдоль направляющих обходного лотка до упора в обходной лоток и отрегулируйте правую направляющую

Загружайте бумагу стороной для печати вверх.
Стек не должен быть выше линии индикатора.
В лоток можно загрузить до 500 листов бумаги.

  • Не вставляйте бумагу силой.
  • Если направляющие обходного лотка установлены шире бумаги, переместите направляющие обходного лотка внутрь, пока они не будут соответствовать ширине бумаги. Если направляющие ручной подачи установлены слишком широко, бумага может перекашиваться или сминаться.
Нажмите кнопку управления

Стол для бумаги поднимается. Кнопка управления мигает, когда стол для бумаги поднимается. Кнопка загорается, когда стол для бумаги поднимается.

1. Полностью извлеките лоток для бумаги из аппарата и отложите его в сторону.

— Щелкните здесь, чтобы просмотреть видеоинструкции.

— Если в слот для ручной подачи загружена бумага, извлеките ее.

Удалить лоток для бумаги

2. Проверьте слот для ручной подачи:

а. Выдвинув прорезь для ручной подачи, загляните внутрь лотка и сдвиньте рычаг освобождения (1) в сторону задней части устройства.

б. Проверьте и удалите застрявшую бумагу или найденные обрывки бумаги.

Удалить ручную подачу бумаги

3. Загляните внутрь машины:

а. Используя упоры для пальцев с левой и правой стороны устройства, откройте крышку сканера.

Открыть крышку сканера

б. Медленно вытащите всю застрявшую бумагу из устройства.

в. Проверьте внутри, сзади, вдоль тракта печатающей головки на наличие обрывков бумаги. Удалите их.

Red X

д. Нажмите и удерживайте в течение 2-3 секунд, чтобы переместить печатающую головку с правой стороны в центр устройства.

т.е. Удалите все обрывки бумаги, которые могли застрять за печатающей головкой.

ж. Аккуратно закройте крышку сканера.

Закрыть крышку сканера

4. Переустановите лоток для бумаги.

– Если ошибка «Замятие в слоте для ручной подачи» устранена, перейдите к шагу 5.

– Если на дисплее отображается сообщение об ошибке «Замятие в слоте для ручной подачи» или «Повторное замятие в слоте для ручной подачи», перейдите к шагу 7.

5. Убедитесь, что используемая бумага соответствует требованиям к материалам для вашего устройства, указанным ниже. (При необходимости проверьте бумажную упаковку.)

Тип бумаги

значок заметки

Не используйте бумагу следующих типов:
— Поврежденную, скрученную, мятую или неправильной формы бумагу.
— Чрезвычайно блестящая или сильно текстурированная бумага.
– Бумага, которая не может быть уложена равномерно при укладке.

6. Загрузите один лист бумаги в слот для ручной подачи.

— Когда бумага будет обнаружена, на экране появится сообщение «Гнездо для ручной подачи готово».

б. Повторно распечатайте документ в слот для ручной подачи.

Главный ключ

— Если документ печатается без ошибок, проблема решена. Нажмите, чтобы вернуться в главное меню.

– Если ошибка «Замятие слота для ручной подачи» продолжает появляться на дисплее, а вы не выполнили шаги с 1 по 5 дважды, вернитесь к шагу 1.

– Если ошибка «Замятие в слоте для ручной подачи» продолжает отображаться на дисплее и вы дважды выполнили шаги с 1 по 5, перейдите к шагу 7.

– Если на дисплее отображается сообщение об ошибке «Повторное замятие слота для ручной подачи», перейдите к шагу 7.

7. Удалите обрывки бумаги:

значок заметки

Прежде чем продолжить, удалите всю бумагу из слота для ручной подачи

– Если вы сталкивались с повторяющимися замятиями бумаги (3 раза и более), на ЖК-дисплее может появиться запрос, хотите ли вы удалить обрывки.

— Если появится это сообщение, нажмите Да на сенсорном экране, чтобы пропустить это сообщение. Перейдите к шагу 7а.

Red X

— Если сообщение об удалении обрывков бумаги не появляется, нажмите , чтобы временно отключить сообщение об ошибке замятия бумаги. Перейдите к шагу 7а.

а. Чтобы завершить процесс удаления обрывков бумаги, необходимо использовать лист обслуживания, прилагаемый к устройству. Если у вас нет листа обслуживания, используйте лист более толстой бумаги формата Letter или A4, например глянцевую бумагу или открытки. Вы не можете использовать обычную бумагу для удаления обрезков бумаги .

Ключ настроек

в. Нажмите «Техническое обслуживание» .

д. Нажмите Удалить обрывки бумаги .

Удалить обрывки бумаги

т.е. Нажмите «Далее» на сенсорном экране.

ж. На дисплее появится предложение плотно вставить лист в слот для ручной подачи.

— Загрузите лист обслуживания в альбомной ориентации.

— Как только ваша машина обнаружит лист, на дисплее на мгновение появится сообщение «[Лист техобслуживания] готов к запуску».

г. Нажмите старт . Лист обслуживания будет пропущен.

ч. Вытащите лоток для бумаги и удалите все обрывки бумаги.

я. Переустановите лоток для бумаги. Нажмите «Далее» на сенсорном экране.

Дж. Используя упоры для пальцев с левой и правой сторон аппарата, откройте крышку сканера. Найдите и удалите все обрывки бумаги, которые могли быть смещены.

к. Закройте крышку сканера.

л. Нажмите Закрыть на сенсорном экране.

8. Загрузите один лист бумаги в слот для ручной подачи.

— Когда бумага будет обнаружена, на экране появится сообщение «Гнездо для ручной подачи готово».

а. Повторно распечатайте документ в слот для ручной подачи.

Главный ключ

— Если документ печатается без ошибок, проблема решена. Нажмите, чтобы вернуться в главное меню.

— Если ошибка «Замятие в слоте для ручной подачи» продолжает появляться, вашей машине потребуется обслуживание. Перейдите в раздел Гарантия и варианты обслуживания.

Параметры гарантии и обслуживания:

На вашу машину распространяется двухлетняя ограниченная гарантия на замену. Проверьте статус гарантии на вашу машину, нажав на Калькулятор гарантии на машину.

Если на гарантии, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или найдите авторизованный сервисный центр Brother, чтобы запланировать замену или ремонт продукта.

Если гарантийный срок истек, найдите авторизованный сервисный центр Brother. Для продуктов, на которые не распространяется гарантия, может взиматься плата за ремонт.

В драйвере принтера выберите вкладку «Дополнительно», нажмите значок «Двусторонняя печать», затем выберите режим ручной двусторонней печати, а на вкладке «Основные» выберите «Лоток 1» в качестве источника бумаги.

Удалите отпечатанные четные страницы из выходного лотка и поместите их обратно в лоток для бумаги стороной для печати (пустой стороной) вниз. Следуйте инструкциям на экране компьютера.

Помещая бумагу в лоток для бумаги, сначала освободите лоток. Затем поместите отпечатанные страницы в лоток отпечатанной стороной вверх. (Не кладите отпечатанные страницы на верх стопки нераспечатанной бумаги.)

Ручная двусторонняя печать из слота для ручной подачи

В драйвере принтера выберите вкладку «Дополнительно», щелкните значок «Двусторонняя печать», затем выберите режим печати «Ручная двусторонняя печать», а затем на вкладке «Основные» выберите для параметра «Источник бумаги» значение «Ручная подача».

Двумя руками сдвиньте направляющие бумаги в слоте для ручной подачи на ширину бумаги, которую вы собираетесь использовать.

Двумя руками поместите бумагу в слот для ручной подачи стороной, на которой будет выполняться печать, вверх. Следуйте инструкциям на экране компьютера. Повторяйте этот шаг, пока не напечатаете все четные страницы.

Удалите отпечатанные четные страницы из выходного лотка, а затем поместите первый из отпечатанных листов обратно в слот для ручной подачи стороной для печати (пустой стороной) вверх. Следуйте инструкциям на экране компьютера.

Ориентация бумаги для ручной двусторонней печати

Если вы напечатаете 10 страниц на 5 листах бумаги, будет напечатана страница 2, а затем страница 1 на первом листе бумаги. Он напечатает страницу 4, а затем страницу 3 на втором листе бумаги. Будет напечатана страница 6, затем страница 5 на третьем листе бумаги и так далее.

Поместите сторону для печати лицевой стороной вниз таким образом, чтобы передний край (верхняя часть) бумаги был обращен к передней части лотка.

Для печати на второй стороне поместите бумагу лицевой стороной вверх так, чтобы передний край (верхняя часть) бумаги был обращен к передней части лотка.

Если используется фирменный бланк, поместите бумагу в лоток лицевой стороной вверх к передней части лотка.

Чтобы печатать на второй стороне, положите бумагу лицевой стороной вниз, передним (верхним) краем вперед.

Если вы хотите печатать на бумаге, которая не загружена в кассету для бумаги, загрузите бумагу в слот для ручной подачи. Загрузите бумагу, которую вы обычно используете, в кассету для бумаги. Загрузка бумаги в кассету для бумаги

Убедитесь, что бумага загружена в портретной ориентации

Бумагу нельзя загружать в альбомной ориентации. Убедитесь, что бумага загружена в портретной ориентации, как показано на рисунках ниже.

Для MF729Cdw/MF726Cdw

Обязательно вставьте кассету для бумаги

Аппарат печатает только тогда, когда кассета для бумаги вставлена, даже если бумага загружена в слот для ручной подачи. Если вы попытаетесь напечатать, не вставив кассету для бумаги, появится сообщение об ошибке.

Загрузите бумагу в портретной ориентации (коротким краем к аппарату) стороной для печати вверх. Бумагу нельзя загружать в альбомной ориентации.

Убедитесь, что стопка бумаги не превышает линию ограничения загрузки (). Загрузка слишком большого количества бумаги может привести к ее застреванию.

Можно печатать на обратной стороне отпечатанной бумаги. Разгладьте отпечатанную бумагу и вставьте ее в лоток для бумаги (Загрузка бумаги в лоток для бумаги) или слот для ручной подачи стороной для печати вверх (ранее напечатанной стороной вниз).

Если распечатки выглядят бледными, выберите для , , или , в зависимости от используемого источника бумаги, в . Специальная обработка

Для MF628Cw/MF624Cw

Обязательно вставьте кассету для бумаги

Аппарат печатает только тогда, когда кассета для бумаги вставлена, даже если бумага загружена в слот для ручной подачи. Если вы попытаетесь напечатать, не вставив кассету для бумаги, появится сообщение об ошибке.

Загружайте только один лист бумаги

Загрузите бумагу в портретной ориентации (коротким краем к прорези для подачи) стороной для печати вверх. Бумагу нельзя загружать в альбомной ориентации.

Вставьте бумагу размером от 3/8″ до 3/4″ (от 10 до 20 мм) в щель для ручной подачи, а затем сдвиньте направляющие бумаги внутрь, пока они не будут надежно выровнены по краям бумаги.

Можно печатать на обратной стороне отпечатанной бумаги. Разгладьте отпечатанную бумагу и вставьте ее в лоток для бумаги (Загрузка бумаги в лоток для бумаги) или слот для ручной подачи стороной для печати вверх (ранее напечатанной стороной вниз).

Если распечатки выглядят бледными, выберите для , , или , в зависимости от используемого источника бумаги, в . Специальная обработка

Принтер Canon

При работе с любым принтером вы неизбежно столкнетесь с замятием бумаги, иначе называемым застреванием бумаги. Ниже приводится общее руководство по устранению неполадок и удалению бумаги, застрявшей в одном или нескольких местах. Хотя конструкция большинства современных принтеров схожа, вам, возможно, придется внести небольшие коррективы в эти действия в зависимости от марки и модели принтера.

По возможности не вытягивайте застрявшую бумагу из-под передней крышки, так как это может привести к повреждению принтера. Вместо этого вытащите его из задней части принтера или лотка для бумаги.

Прочитайте все следующие разделы, чтобы не повредить принтер.

Найдите и удалите всю бумагу, застрявшую в загрузочном лотке

  1. Удалите всю бумагу из загрузочного лотка.
  2. Нажмите кнопку «Возобновить» на передней панели принтера.

Если замятие бумаги устранено, пропустите раздел, чтобы убедиться, что каретка принтера может свободно перемещаться. В противном случае выполните следующие действия.

  1. Осторожно удаляйте застрявшую бумагу по одному листу, начиная с середины.
  2. Проверьте, нет ли внутри принтера остатков бумаги.

Если замятие бумаги устранено, пропустите раздел, чтобы убедиться, что каретка принтера может свободно перемещаться. В противном случае перейдите к следующему разделу ниже.

Устранение замятия в задней части принтера

Если вы не можете добраться до застрявшей бумаги из загрузочного лотка, следуйте инструкциям по удалению бумаги из задней части принтера. Обычно на задней панели принтера имеется либо задняя панель доступа, либо дополнительный модуль для двусторонней печати.

Тип задней дверцы зависит от марки и модели принтера. Если вы не можете найти или снять заднюю панель доступа, проверьте подробности на веб-сайте производителя принтера.

Снятие задней панели доступа

  1. Найдите ручку или язычок доступа на задней панели принтера рядом с самой панелью или на ней. Если это ручка, переместите ее в разблокированное положение.
  2. Снимите панель и осторожно вытащите застрявшую бумагу.
  3. Найдите и уберите оставшиеся мелкие кусочки бумаги.
  4. Замените и закрепите заднюю панель.

Снимите устройство двусторонней печати, чтобы устранить замятие бумаги

  1. Одновременно нажмите обе кнопки RELEASE на обоих концах модуля и извлеките его.
  2. Снимите панель и осторожно вытащите застрявшую бумагу.
  3. Найдите и уберите оставшиеся мелкие кусочки бумаги.
  4. Вставьте модуль обратно и защелкните его.

Если замятие бумаги устранено, пропустите раздел, чтобы убедиться, что каретка принтера может свободно перемещаться. В противном случае перейдите к следующему разделу ниже.

  1. Нажмите кнопку в верхней части модуля и откройте дверцу.
  2. Снимите панель и осторожно вытащите застрявшую бумагу.
  3. Найдите и уберите оставшиеся мелкие кусочки бумаги.
  4. Закройте дверцу заднего модуля.

Если замятие бумаги устранено, пропустите раздел, чтобы убедиться, что каретка принтера может свободно перемещаться. В противном случае перейдите к следующему разделу ниже.

Вытягивание бумаги из-под передней крышки

Если все предыдущие шаги не увенчались успехом, вы можете попытаться удалить застрявшую бумагу, вытащив ее из-под передней крышки ОСТОРОЖНО и МЕДЛЕННО. Помните, как указано выше, этот шаг, как правило, не рекомендуется и должен использоваться только в крайнем случае, так как он может привести к повреждению принтера.

Если у вас лазерный принтер, вам может потребоваться извлечь картридж с тонером, прежде чем вы сможете получить полный доступ к бумаге.

Убедитесь, что каретка принтера может свободно перемещаться

  1. Отключите принтер от источника питания, вынув шнур питания из сетевой розетки.
  2. Следите за кареткой, чтобы убедиться, что она полностью переместилась в правую сторону принтера и скрылась из поля зрения. Не заставляйте каретку двигаться, если она застряла, так как это может повредить принтер.

Если замятие бумаги устранено, перейдите к разделу проверки принтера.

  1. Осторожно извлеките картридж(и) с чернилами.
  2. Не вынимая кассету, удалите всю бумагу из загрузочного лотка.
  3. Снимите устройство двусторонней печати (модуль) или заднюю дверцу доступа.
  4. Пальцами поверните ролики по направлению к верхней части принтера, совершив три полных оборота.
  5. Замените устройство двусторонней печати (модуль) или заднюю дверцу доступа.
  6. Замените чернильные картриджи.
  7. Подключите и включите принтер.

Перезагрузка и тестирование принтера

Устранив замятие, убрав все оставшиеся кусочки бумаги и убедившись, что каретка перемещается без проблем, проверьте принтер.

  1. Поместите немного бумаги для струйной печати в загрузочный лоток и задвиньте ее на место.
  2. Распечатайте тестовую страницу, выполнив самопроверку. Обычно самопроверку можно запустить, нажав и удерживая кнопку «Возобновить», пока принтер не начнет печатать.

Постоянные проблемы? Возможные проблемы с оборудованием принтера

Если после выполнения описанных выше шагов принтер сообщает, что замятие бумаги все еще происходит, возможно, у вашего принтера проблема с оборудованием. Неисправный ролик или детали в механизме подачи бумаги могут заставить принтер подумать, что произошло замятие бумаги.

В случае аппаратной проблемы принтер можно отремонтировать. Однако из-за низкой стоимости принтеров сегодня зачастую дешевле купить новый принтер, чем ремонтировать принтер.

Предотвращение замятия бумаги в принтере

Как упоминалось ранее, застревание бумаги неизбежно в течение всего срока службы принтера. Однако если вы сталкиваетесь с частыми замятиями бумаги, следующие шаги могут помочь предотвратить их.

Читайте также:

  • Как сделать ксерокопию на принтере hp deskjet 2320
  • Принтер Samsung scx 4200 не печатает с компьютера
  • Ошибка e 17 на принтере
  • Что такое автомобильный сканер
  • Установка принтера hp smart tank 515

Как убрать ручную подачу бумаги в принтере

Если ваш принтер не видит бумагу, то одна из наиболее распространенных и возможных причин такой неполадки заключается в датчиках. Возможно, они повреждены или сбоят. Обычно оптический датчик наличия бумаги, называемый еще «Глазом», находится, как правило, снизу каретки струйного принтера. Со временем данная деталь аппарата начинает покрываться слоем чернил при печати, пылью, поступающей внутрь девайса извне и ворсинками от используемой бумаги.

Чтобы попробовать решить проблему того, что датчик бумаги перестал видеть ее, снимите аккуратно каретку и найдите «Глаз». Убедившись в том, что данная деталь покрыта различного рода загрязнениями, осторожно и потихоньку очистите ее. Но если окажется, что «Глаз» просто перестал нормально функционировать, и это не связано с образовавшейся на его поверхности грязью, то вам потребуется заменить вышедший из строя датчик, прибегнув к услугам сервисного центра.

Проблема настроек

Если ваш принтер пишет нет бумаги и при этом требует лоток, которого нет, то для начала попробуйте вытащить все листы, распушить их и выровнять, после чего снова положить на место. Но что делать, если устройство по-прежнему утверждает, что в принтере нет бумаги? Для поиска причины вы можете осмотреть все доступные места устройства на предмет застрявших кусков бумаги, для чего вам нужно снять лоток, открыть крышку сзади девайса и вытащить картридж. Кроме того, попробуйте не использовать USB-удлинитель – если, конечно, подключение между ПК и принтером организовано посредством него.

Если устройство по-прежнему будет писать об отсутствии бумаги, то возможно дело в настройках текстовых файлов. Дело в том, что документы Word могут хранить у себя настройки конкретных принтеров. Следовательно, если вы взяли файлы для распечатки со стороннего компьютера или вам их прислали по почте, то возможно, вам мешают настройки прежнего ПК. Чтобы устранить проблему откройте «Файл» и выберите там «Параметры страницы». Далее, перейдя в «Размер бумаги», обратите внимание, возможно около списков «Первая страница» и «Остальные страницы» стоит тот самый обходный лоток. Измените параметры на «Авто», после чего попробуйте распечатать нужные вам документы.

Сброс настроек

Если ответ на вопрос о том, почему не видит бумагу принтер до сих пор остается для вас актуальным, то причиной может быть сбой, коснувшийся программной части девайса. Лучшим способом ее устранения, является перезагрузка, т.е. сброс настроек устройства для печати.

  • Для начала отключите оргтехнику и, подождав, пока завершится подготовка к работе, отсоедините от нее шнур питания. При наличии отдельного питания, отключите от розетки и его тоже.
  • Оставьте принтер в обесточенном состоянии не меньше чем на 15 секунд, после чего можете подключить шнур питания одним концом к самому устройству, другим – в розетку.
  • После произведенных действий аппарат должен включиться автоматическим образом, иначе включите его вручную, нажав на соответствующую кнопку на его панели.
  • В конце вам остается попробовать распечатать несколько тестовых документов.

Отключение режима ручной подачи

Если в принтере нет бумаги, хотя она есть на самом деле, то попробуйте отключить режим, отвечающий за ручную подачу. Для начала вам потребуется убедиться в том, что принтер находится во включенном состоянии. Затем через меню «Пуск» откройте раздел «Устройства и принтеры». Выберите нужный дейвас и откройте его свойства при помощи щелчка по его иконке правой кнопкой мышки. Далее перейдите в «Настройка печати» и, выбрав «Источник», кликните на пункт «Автовыбор». Сохраните внесенное изменение и попробуйте распечатать документ из той программы, из которой вы пробовали распечатать его в прошлый раз.

Настройки драйвера

Возможно, источником проблемы являются неправильно выставленные настройки в драйвере печати. Хотя вероятность данной причины очень низка, но все же не стоит исключать ее.
Чтобы посмотреть настройки и при необходимости изменить их, откройте любой документ, предназначенный для печати, после чего вызовите окошко печати – для этого достаточно нажать сочетание клавиш CTRL+P. Выберите в появившемся окне нужный девайс и перейдите в его свойства. Найдите на вкладке под названием «Функции» из соответствующих выпадающих меню «Размер» и «Тип бумаги». Измените параметры под конкретный вариант печати, сохраните изменения и распечатайте документ.

  • Еще одной причиной не замечания принтером бумаги могут стать обломанные флажки оптических датчиков. Такая ситуация часто встречается на лазерных принтерах, где применяются датчики такого типа.

Первым делом, для того чтобы понять кто виноват в проблеме компьютер или МФУ — попробуйте сделать копию или распечатать тестовый лист. Если печать пройдет успешно, то скорее всего, проблема не в принтере.

Если описанные методы не помогают, то обратитесь в центр, который специализируется на диагностике, ремонте и обслуживании оргтехники. Если и там вам не помогут, то вам остается лишь одно – купить новый девайс.

Принтеры — специальные периферические устройства, предназначенные для преобразования и выведения информации из электронных файлов и документов в печатный вид на бумажном носителе. В наше время созданы различные варианты устройств, различающихся по способу нанесения печати, составным механизмам, конструкции… Но несмотря на такое разнообразие главная задача и принцип функционирования у них не изменяются.

Распечатка состоит из нескольких этапов:

  • Правильное подключение оборудования.
  • Установка программного обеспечения и драйверов для распознавания техники компьютером.
  • Настройка необходимых параметров и регулирование выводимого текста и изображения.
  • Механическая работа системы и нанесение отпечатка на бумагу с помощью красящих веществ.
  • Выведение документа в печатном виде.

Иногда в процессе работы у пользователей возникают проблемы при функционировании принтера. Одной из наиболее распространенных является неполадка с использованием бумаги, принтер выдает сообщение, что не видит её. В нашей статье мы постараемся разобрать возможные причины и способы их устранения.

Что делать, если принтер не видит бумагу?

Изначально при появлении в компьютере диалогового окна с предупреждением об отсутствии бумаги следует проверить соответствующий отсек. Обычно при высоких темпах печати и больших объёмах документа пользователи забывают вовремя пополнить запас листов, поэтому возникает заминка при распечатке документов. Данную проблему легко устранить, достаточно просто вовремя пополнять запас и следить за состоянием листов в отсеке. Но если принтер пишет, что в лотке нет бумаги, а она там есть — то нужно искать проблему в другом.

Если после пополнения ничего не изменилось, попробуйте перезагрузить систему. Для этого выключите оборудование и спустя несколько минут заново подключите технику в сеть. Современные модели снабжены системой автоматической диагностики и устранения неполадок, которая активируется при повторном подключении.

ВАЖНО: Данные действия могут устранить причину в большинстве случаев, но бывают ситуации, когда проблема заключается в качестве бумажного носителя и настройках системы.

Как решить проблему

Если обычные действия, описанные в инструкции, не помогли устранить неполадку, стоит выявить причину прекращения работы принтера. Итак, почему принтер не видит бумагу? Для удобства мы представляем список наиболее распространенных проблем и способы их решения:

  1. Изнашивание ролика для захвата бумаги, который проводит один листок для нанесения отпечатка. Попробуйте вручную протолкнуть листок при выполнении листа. Если вам это удается, значит, причина найдена. В таком случае почините ролик или производите его замену новой деталью.
  2. Сильное зажатие ограничивающих держателей в отсеке для подачи листов, попробуйте ослабить их или полностью убрать.
  3. Слишком большой объём загруженной пачки бумаги, удалите лишнюю часть.
  4. Плохое качество бумажных носителей, очень низкая или высокая плотность материала. Для диагностики распечатайте страницу, используя картон. Это может восстановить работу.
  5. Попадание лишней пыли на печатающую головку и ролик подачи бумаги. Для решения проблемы прочистите устройство, удалите посторонние элементы.
  6. Возможно, неполадка заключается в замятии предыдущего листа, отправленного на распечатку. Осмотрите корпус и внутренние детали, при наличии замятого участка аккуратно извлеките его.

В большинстве описанных ситуаций вы сможете самостоятельно восстановить рабочий процесс, чтобы продолжать распечатку документов. Если вы сомневаетесь в правильности манипуляций, следует обратиться в сервисный центр для диагностики. Сохраняйте гарантию, по ней вам смогут оказать бесплатную помощь или заменить устройство.

ВАЖНО: Для использования гарантийного талона не производите самостоятельный ремонт и замену деталей, иначе он будет недействителен.

Как сделать диагностику на выявление ошибок?

Иногда бывает тяжело самостоятельно обнаружить источник неполадки. В таком случае необходимо произвести автоматический поиск недостатков с помощью компьютера. Для этого необходимо сделать все по инструкции:

  1. Подключить аппаратуру к источнику питания, обеспечить сопряжение с компьютером.
  2. Запустить браузер и зайти на новую вкладку. После этого ввести запрос Microsoft fix it для скачивания.
  3. Данная программа обеспечивает автоматическую диагностику состояния принтера и устраняет проблемы.
  4. Запустите приложение, установите подходящий режим работы.
  5. При обнаружении серьезных неисправностей произведите настройку или ремонт в случае необходимости.

Работа с принтером не вызывает сложностей, достаточно прочитать основную инструкцию. В ней вы сможете найти подробное описание подключения и изменения параметров печати. Для улучшения качества и упрощения работы с устройством рекомендуем подробнее узнать о дополнительных возможностях и почитать информацию в Интернете. Также будет полезно воспользоваться некоторыми советами:

  • Используйте бумагу, наиболее подходящую под конкретный тип принтера.
  • Не совмещайте разные форматы бумажных листов. Не рекомендуется применять бумагу, отличающуюся по плотности.
  • Используйте только качественные материалы для распечатки документов.
  • Периодически проверяйте состояние техники, проводите диагностику прибора.
  • Периодически очищайте оборудование от скопившейся пыли и посторонних предметов. Не допускайте замятия бумаги, своевременно удаляйте её из ролика.
  • Проверяйте настройки программного обеспечения, версию драйверов, не подключайте принтер к посторонним компьютерам.

Принтер – это простой с виду, но сложный внутри механизм, который помогает быстро и четко наносить на бумагу определённые символы в заданной последовательность. Однако случается такое, что и отлаженная система дает сбой. Тогда на экране компьютера появляются сведения, рекомендующие устранить неисправность и продолжить работу.

О чём пойдет речь:

Ошибка «Нет бумаги»

Самая распространенная ошибка, появляющаяся в процессе работы – «нет бумаги». Она может означать либо действительное отсутствие листов, либо то, что устройство не способно захватить имеющуюся бумагу и отправить на печать.

Существует множество проблем, по которым бумага не попадает внутрь принтера. К примеру:

  • проскальзывание роликов подающих бумагу из-за загрязненности или запыленности;
  • свойства бумаги не подходят для определённой модели печатающего устройства;
  • сбоит программное обеспечение;
  • посторонние предметы застряли в системе.

Действия в случае возникновения ошибки

Для того чтобы узнать причину, почему принтер пишет замятие бумаги, и произошел сбой необходимо провести небольшую диагностику. Отчет самопроверки позволит выявить группу наиболее распространенных проблем связанных с ошибкой и проверить техническое состояние устройства.

  1. Запустить устройство, нажав кнопку включения.
  2. Загрузить стопку белой чистой бумаги в лоток стандартного формата, затем выровнять по ширине осевыми направляющими.
  3. Все это время удерживать кнопку питания во включенном положении.
  4. Теперь во время нажатой кнопки включения проделать манипуляции по открыванию и закрыванию крышки отдела картриджей 4 раза.
  5. После выключения кнопки питания выйдет отчет с самопроверкой.

Важно! Желательно получать отчет после каждой попытки решения проблемы, когда принтер пишет «застряла бумага».

Решение проблем

Обнуление настроек в системе

В ряде случаев, если принтер пишет замятие бумаги, хотя замятия нет, то на помощь приходит стандартная операция по обнулению настроечной базы. Но для этого необходимо выполнить ряд установленных действий.

Шаг 1: Обнуление базы настроек при помощи отключение от питания

  1. Запустите устройство кнопкой включения питания.
  2. Не отключая, выньте из разъёма питания на задней части кабель.
  3. Проследить, чтобы кабель не был подсоединен к розетке.
  4. Время ожидания не менее 15 сек.
  5. Подсоединить кабель обратно электрической розетке.
  6. Вставить обратный конец в гнездо на устройстве.
  7. Если не сработало автоматическое включение, то запустить машину вручную.

Шаг 2: просмотреть отчет о проверке

Если печать отчета прошла успешно, то повторно запустить распечатку исходного документа. В случае удачного завершения процесса дальше не следует ничего предпринимать.

Если принтер не печатает и пишет нет бумаги и отчет не распечатан, то можно переходить к следующему этапу проверки.

Проверить характеристики бумаги

Причиной, почему принтер пишет, нет бумаги, может стать грязная, измятая, деформированная или не отформатированная бумага. Свойства бумаги напрямую отражаются на качестве печати и скорости захвата листов. Чтобы ничего не застряло в системе желательно использовать бумагу указанных характеристик.

Шаг 1: изучить состояние листов

  1. Извлечь все бумажные листы из лотка, особенно те которые застряли при неудачной печати.
  2. Проверить стопку не наличие препятствий на пути захвата бумаги роликами. Внимательно проверить входное отверстие на наличие посторонних предметов. Даже наличие незначительного мусора и клочков бумаги могут затормозить подачу бумаги.
  3. Если листы непотребного вида, то есть измятые, скрученные, разорванные, сразу же заменить.
  4. Убедиться в том, что параметры всех листов в стопке не отличаются. Устройство способно правильно функционировать только при наличии бумаги одного типа.
  5. Провести выравнивание по краям на гладкой поверхности.
  6. Проверить допустимое количество бумаги в стопке.

Шаг 2: повторная загрузка бумаги

  1. Необходимо отодвинуть осевой выравниватель бумаги.
  2. Затем аккуратно поместить стопку в лоток до предела.
  3. Задвинуть направляющий выравниватель до упора.

Шаг 3: распечатка отчета

При удачно распечатывании отчета, запуске документа и отсутствии замятия в процесс не предпринимать дальнейших действий.

Когда проблема не устранена и устройство не печатает, необходимо приступить к следующему этапу.

Очистка роликов

Почему принтер не печатает, и есть замятие бумаги и что делать при этом. Пыль и грязь, скапливающаяся на поверхности резиновых роликов, может стать причиной этого.

Шаг 1: провести очистку роликов на подаче бумаги

  1. запустить устройство, включением кнопки питания.
  2. Повернуть принтер для обеспечения лучшего доступа к задней стороне.
  3. Вынуть кабель питания из разъёма на задней панели.
  4. С помощью фиксаторов, удерживающих заднюю дверцу снять её.
  5. Произвести проверку бумаги на целостность. Для более внимательного осмотра можно воспользоваться фонариком. При обнаружении клочков бумаги, удалить.
  6. Протирать ролики только тряпкой без ворсинок, смоченной в чистой воде. Для доступа к поверхности можно аккуратно провернуть ролики.
  7. Отыскать ролик по захвату бумаги, находящийся в глубине.
  8. Тщательно очистить ролик смоченным в дистиллированной воде тампоном.
  9. Убедиться в целостности поверхности роликов и отсутствии трещин или сдвигов.
  10. Дождаться полного высыхания.
  11. Вставить дверцу обратно.
  12. Снова подключить устройство к питанию.

Шаг 2: печать отчета

При наличии отчета провести пробный запуск документа в печать.

При наличии отчета, но отсутствии процесса печати документа перейти к следующему этапу проверки.

Если отчет не печатается, то повторить попытку, при этом прислушиваясь к работе механизма захвата. После запуска процесса распечатки отчета плавно протолкнуть бумагу к роликам.

В случае если тогда не получается вывести отчет, то следует повторить действия по очистке роликов.

Если принудительное проталкивание сработало, то можно попробовать запустить печать исходного документа.

Когда повторная прочистка роликов не помогла и есть замятие, следует перейти к следующему этапу решения проблемы.

Изменить требования к подаче бумаги в драйвере

Что делать если устройство выдает ошибку «нет бумаги», даже если ничего не застряло, и отказываться захватывать листы бумаги. Выставить соответствующие настройки в драйвере печати. Такой функционал избавляет от перерасхода материалов, в случае, когда была использована бумага не соответствующего образца.

Когда ни один из представленных вариантов не помог, то следует обратиться в сервисный центр. Мастера смогут быстрее и безопаснее отыскать серьезную проблему и устранить неисправность в кротчайшие сроки.

HP LaserJet 4350 Printer series — Ручная подача бумаги из лотка 1

HP LaserJet 4350 Printer series — Ручная подача бумаги из лотка 1

Ручная подача бумаги из лотка 1

Функция ручной подачи является еще одним способом печати на специальной бумаге
из лотка 1. Установите параметр РУЧНАЯ ПОДАЧА в положение ВКЛ. в драйвере
принтера или на панели управления принтера, чтобы принтер останавливался после
отправки каждого задания. Таким образом появится время, необходимое для загрузки
специальной бумаги или другого носителя печати в лоток 1. Для продолжения печати
нажмите клавишу (клавиша

Если во время отправки задания на печать в лотке 1 уже есть бумага, а на панели
управления принтера в качестве конфигурации по умолчанию для лотка 1
установлены параметры ЛОТОК 1 ТИП=ЛЮБОЙ и ЛОТОК 1 ФОРМАТ=ЛЮБОЙ,
принтер не будет останавливаться и ожидать загрузку носителя. Чтобы настроить
ожидание принтера, установите в качестве значений параметров ЛОТОК 1 ТИП и
ЛОТОК 1 ФОРМАТ тип, отличный от ЛЮБОЙ в меню РАБОТА С БУМАГОЙ.

Если параметры ФОРМАТ и ТИП имею значения ЛЮБОЙ, а параметр ЗАПРОС
РУЧНОЙ ПОДАЧИ
имеет значение ЗАГРУЗКА НЕ ВЫПОЛ., то носитель будет
использоваться из лотка 1 без запроса. Если параметр ЗАПРОС РУЧНОЙ ПОДАЧИ
имеет значение ВСЕГДА, то принтер будет выводить запрос при загрузке бумаги, если
для лотка 1 используются значения ТИП=ЛЮБОЙ и ФОРМАТ=ЛЮБОЙ.

Если на панели управления принтера выбран вариант РУЧНАЯ ПОДАЧА=ВКЛ., то
этот параметр переопределит соответствующий параметр драйвера принтера, и все
задания на печать, отправленные на принтер, будут использовать бумагу из лотка 1,
подаваемую вручную, если с помощью драйвера принтера не будет задан какой-либо
определенный лоток. Если планируется использовать эту функцию редко, лучше всего
выбрать вариант РУЧНАЯ ПОДАЧА=ВЫКЛ. на панели управления принтера и при
необходимости выбирать параметр ручной подачи из драйвера принтера для каждого
конкретного задания.

Что делать, если принтер пишет ошибку о замятии бумаги

что делать, если в принтере застряла бумага

Обладатели печатных устройств могли столкнуться с проблемой, когда бумага застряла в принтере. В такой ситуации существует только один выход – лист необходимо достать. Данный процесс не является чем-то сложным и справится с ним даже неопытный пользователь, поэтому не нужно обращаться в сервисный центр для решения возникшей неполадки. Давайте же разберем, как самому вытащить бумагу.

Причины застревания бумаги

  • Низкое качество бумаги. Из возможных причин является самой распространённой. Дешёвая, старая и ранее использовавшаяся бумага в большинстве случаев сразу застревает в принтере.
  • Повреждённые листы. Застрять могут страницы с мятыми, загнутыми и надорванными краями.
  • Влажная бумага. Если носитель хранить в сыром помещении либо на бумагу до печати было что-либо пролито, листы склеиваются и застревают.
  • Слишком сухие листы. При трении друг о друга между листами образуется статическое напряжение и происходит склеивание между собой.
  • Бумага неподходящей плотности. Если листы слишком толстые или тонкие и не соответствуют рекомендованному производителем печатающей техники стандарту, высока вероятность их застревания. Если необходимо распечатать на бумаге нестандартной плотности, зайдите в настройки принтера и в разделе «Свойства» укажите нужный тип страниц.
  • Листы нестандартного размера. Перед отправкой документа на печать в настройках редактора нужно изменить формат на нужный.
  • Попадание инородных предметов. Нарушить работу принтера могут попавшие внутрь скрепки, кнопки, скобы, колпачки от ручек и другие мелочи.
  • Изношенность вращающихся валиков. Повреждённые или износившиеся валики захватывают неравномерно и заминают бумагу.
  • Произвольное открывание крышки во время печати. Крышка может открываться сама или пользователем, что приводит к застреванию.
  • Ложное замятие. Проблема характерна для принтеров с датчиками замятия страниц. Повреждение или засорение датчиков может восприниматься как замятие, которого на самом деле нет.

Что делать если в принтере Canon застряла бумага

Однажды почти что любой владелец принтера может сталкивается с такой проблемой, как замятия бумаги. Этот процесс бывает таким, загорается значок, но сам принтер почему то перестает дальше. Как нужно поступать в подобной ситуации? Как удалить застрявшую бумагу из принтера Canon и продолжить печать?

По какой же причине бумага неожиданно может застревать в принтере, что делать, что бы избежать подобного в дальнейшем? Самая первая и популярная причина, когда застряла бумага в принтере Canon, возникает из за того, что если длительно и неаккуратно использовать принтер,и нужные ресурсы деталей окончательно исчерпали себя. В подобном случае разрешить проблемы способны только самые опытные специалисты в мастерской. Проблем второстепенного плана значительно много и устранять их можем и мы сами.

что делать если застряла бумага в принтере кэнон

Как из принтера Canon удалить застрявшую бумагу, если у нас плохая или мятая бумага? Просто запомните, что в дальнейшем не нужно не использовать такую бумагу: хотя это бумага дешевле, но в дальнейшем, что бы ремонтировать принтер, которой пострадал от дешевой бумаги, может стоить очень дорого. Неподходящая бумага: слишком тонкая или толстая, не того стандарта, который требует конкретный копировальный аппарат, и поэтому, например, слипаются листы и застревают. В этой ситуации поможет постучать ребром стопки бумаги по столу или же перелистывание всех листов, чтобы разъединить их. Если вы печатаете на второй стороне листа, то дайте остыть уже отпечатанным листам и также разъедините листы.

бумага застряла в принтере canon

Также можно вынуть всю пачку бумаги из лотка и вставить другой стороной. Также эта проблема может быть вызвана тем, что для выполнения одного задания в принтер положили бумагу разного типа и плотности. В лоток загрузили слишком много бумаги — положите меньше, или слишком мало бумаги, и принтеру не удается «захватить» лист — положите больше. Бумагу в лоток ручной подачи бумагу вставили неровно, и при захвате принтером она идет криво, перекашивается и в итоге застревает. Здесь поможет только аккуратно вставлять бумагу в лоток ручной подачи и регулировка зажимов слева и справа листа точно под его размер.

Как вытащить бумагу из принтера Canon?

Во-первых, всегда проверяйте при повторном использовании листа, нет ли на нем скрепок и скобок — их можно просто срезать ножницами по углу. А также рядом с копировальным аппаратом в организации поставьте столик, и все сотрудники смогут снимать скрепки и скобки с листов на нем, а не над принтером — это поможет избежать случайного попадания посторонних предметов в аппарат.

как вытащить бумагу из принтера кэнон

Слишком тонкая или толстая бумага. Если вы используете бумагу нестандартной плотности, то до печати в настройках принтера (кнопка Свойства) укажите тип бумаги: толстая, тонкая, пленка, картон и т.п. Размер бумаги. Иногда могут срабатывать датчики замятия бумаги, даже если фактически его не было. Это может быть связано просто с проблемами датчиков, а также и с тем, что в настройках печати стоит, например, размер бумаги А4, а вы печатаете на конвертах. Принтер не увидит, что лист прошел через датчики и «решит», что произошло замятие. Чтобы этого избежать, перед печатью в настройках принтера (кнопка Свойства) укажите размер бумаги. Открытие лотка в момент печати. Никогда не открывайте лотки подачи бумаги до окончания печати.

Если в принтере Canon застряла бумага, что делать?

Если все-таки бумага в принтере застряла и загорелась лампочка «Замятие бумаги» или «Paper jam», то действовать нужно очень аккуратно: сильные рывки могут привести к порче аппарата, и качество печати и надежность его работы никогда не будут прежними.

Что делать если застряла бумага в принтере Canon? Итак, первое, что нужно сделать, чтобы вынуть застрявшую бумагу из принтера, выключить его и включить. Если замятие небольшое, то барабан прокрутится, и бумага вылезет сама. Если это не помогает, то нужно ознакомиться с рекомендациями по вытаскиванию бумаги для вашего принтера. Чем сложнее устройство, тем подробнее это будет описано: некоторые современные аппараты даже пишут, что делать и рисуют схемки на дисплеях.

как удалить застрявшую бумагу из принтера canon

Когда бумага застряла в принтере Canon, общие правила вытаскивания бумаги таковы: тащить лист нужно потихоньку, без рывков и двумя руками, держа за обе стороны, иначе лист порвется, а вытаскивать застрявшие кусочки бумаги значительно сложнее. Отдельные экземпляры могут предательски остаться внутри и мешать дальнейшей работе. Вынимая картридж, если это потребуется, берите его только за ручку, кладите за ровную поверхность, не трогайте зеленый барабан и другие запчасти: это может привести к ухудшению качества печати и появлению полос и пятен на отпечатках. Далее определяете, где именно в принтере застряла бумага. Вариантами могут быть: 1. входные лотки, откуда подается бумага; 2. области выхода бумаги из принтера (сверху и сзади); 3. область картриджа; 4. недра принтера, куда бумага попадает, но ее не видно даже при открытии всех лотков и дверок. Собственно, вытащить бумагу можно проверив каждый из этих вариантов: выключаете принтер на кнопку или из сети, открываете дверку, смотрите есть ли там бумага, если есть, берете двумя руками и тихонько тянете.
Также выполняем: заправка и ремонт Не работает сканер на принтере Canon

Замятия бумаги в принтере Kyocera

Как вытащить застрявшую бумагу

  1. Отключите принтер от электросети, чтобы не ударило током.
  2. Удалите все документы с очереди. Зайдите в «Пуск»-«Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры». Или сразу откройте нужное окно: нажмите одновременно Win+R и введите команду «Control printers». Найдите свой аппарат, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Просмотр очереди…». В открывшемся окне кликните на «Принтер» и выберите «Очистить очередь печати».

1

2

3

4

Фотовал

«Открыть очередь печати»: Перейти к настройки печати в ОС Windows 7 Вкладка обслуживание для принтера ОС Windows 7Очистка роликов принтера в ОС Windows 7

Устраняем проблему своими руками

Шаг 1. Начать изъятие застрявшей бумаги лучше всего с выключения принтера из сети. Вдруг придется залезть рукой внутрь прибора – стоит исключить проблемы с электричеством. Кроме того, так быстрее остынут подающие валики. В противном случае о них можно обжечься.

вытащить шнур из резетки

Шаг 2. Скажем честно, такой прием помогает только в 10% случаях, но попробовать стоит. Просто выключите и заново включите принтер. Если замятие небольшое, то барабан начнет крутиться и протолкнет застрявшие листы.

Шаг 3. Открываем верхнюю крышку и лоток с бумагой. Это поможет установить место застревания. Можно даже посветить фонариком. Бывает, что лист не только остается внутри принтера, но и разрывается на мелкие части. Обязательно уберите их.

открыть лоток с бумагой и крышку принтера

Шаг 4. Если вы не можете понять, где и каким образом бумага застряла в принтере, то попробуйте аккуратно потянуть за тот край, который больше всего выступает из устройства. Возьмитесь обеими руками и прикладывайте равномерные усилия. Важно не перестараться и не оторвать часть страниц. Порванную бумагу будет значительно тяжелее достать. Рекомендуем тянуть лист в направлении его прохождения при печати.

Шаг 5. Бывает, что застрявших листов и вовсе не видно – печать прервалась в тот момент, когда бумага по большей части оказалась внутри прибора. Тогда лучше всего извлечь картридж, что откроет больше доступа для действий, описанных в предыдущем пункте.

извлечение картриджа из принтера

Шаг 6. Главное, не использовать никаких сторонних предметов – ножей, ножниц, карандашей и пр. Можно повредить механические части принтера.

Если не получается самостоятельно устранить регулярное застревание бумаги, то можно обратиться к услугам сервисного центра. Сегодня есть много организаций, которые предоставляют услуги по выезду специалиста на дом. Это удобно и не потребует дополнительного времени на доставку техники в ремонт.

Кстати, с дорогими и сложными моделями принтеров и МФУ лучше всего не заниматься «самолечением». Вмешательство со стороны пользователя часто становится причиной серьезной поломки подобных устройств. Если вы категорически отказываетесь от услуг специализированного сервиса, то посмотрите в интернете несколько видеороликов на тему «Что делать, если бумага застряла в принтере». Нельзя исключать, что вы найдете подробный обзор, как устранить эту проблему именно на примере модели вашего печатного устройства.

Что делать с разными типами принтеров

Лазерные

Печка лазерного принтера, закрепляющая тонер на странице, греется до 200 °C. Поэтому перед извлечением бумаги аппарату нужно дать время на остывание.

Есть модели с крышками сзади и даже на дне корпуса. Поочерёдно открывайте их, чтобы убедиться, что там не произошло застревание.

Характерной причиной проблемы является износ протяжных валиков.

Струйные

У струйников вместо одного картриджа есть каретка с несколькими чернильницами или отдельными печатающими головками. Когда бумага мнётся, каретка или головка оказывается в центральном положении. Чтобы извлечь лист, нужно аккуратно подвинуть каретку в край до упора.

В струйном аппарате внутри сложно извлекать остатки порвавшихся страниц из-за маленького внутреннего пространства. Удалить остатки можно пинцетом.

Бумажные остатки могут застревать в печатающей головке. Если модель позволяет, снимите головку в соответствии с инструкцией и промойте для профилактики.

Если вы не знакомы с внутренним механизмом аппарата, доверьте устранение проблемы специалистам. Особенно это касается случаев, когда бумага была извлечена не полностью и требуется дополнительная разборка аппарата.

Отдельная инструкция по решению проблемы предусмотрена для некоторых струйников компании НР с датчиком Encoder strip sensor. Датчик определяет положение каретки в начале и конце печати. Застревание может случиться, когда датчик засоряется или получает механическое повреждение. Чтобы устранить проблему, извлеките лист, а затем протрите датчик проспиртованной салфеткой.

Причины

Почему происходит такое явление? Есть множество причин, из-за которых листы остаются в печатающем устройстве. Если знать о самых распространенных проблемах, то получится не допустить их:

  1. Некачественная бумага. Данная причина является самой распространенной. Если куплена дешевая или используется старая бумага, то следует быть готовым к неприятным последствиям.
  2. Повреждения страничек. Принтер плохо работает с листочками, которые имеют мятые края, надрывы, загибы.
  3. Высокая влажность бумаги. Если листы хранились неправильно, то следует быть готовым, что они приклеятся друг к другу, а затем застрянут.
  4. Сухость бумаги. По причине статического напряжения листы электризуются и поэтому липнут друг к другу.
  5. Тонкая или толстая бумага. Перед печатанием следует ознакомиться с информацией, листы какой плотности идеальны для принтера.
  6. Наличие инородных предметов внутри. Нередко в принтер попадает канцелярский мусор. Это могут быть скрепки, колпачки, скобки, грифель карандаша.
  7. Износ или повреждение валиков.

Данная инструкция подходит к большинству печатающих устройств. Поэтому данное руководство поможет понять, если бумага застряла в принтере Canon, что делать. Аккуратное извлечение бумаги позволит долго пользоваться техникой.

В любых случаях принтер пишет: застряла бумага. Что делать в этом случае? Помогут эффективные рекомендации. С их помощью получится правильно извлечь листы, а затем продолжить работу с устройством.

Принтер не захватывает бумагу: что делать и почему это происходит

Одна из частых неисправностей в работе принтера — он не забирает бумагу. Такое встречается на всех моделях HP, Canon, Samsung, Brother, независимо от типа устройства (струйный или лазерный). Чаще всего устранить неисправность можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Но главное разобраться, в чем заключается проблема, то есть, какой фактор ее вызвал, тогда станет понятно, что нужно делать, если принтер не захватывает бумагу.

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Принтер не захватывает бумагу

Причины сбоев

Причины отсутствия захвата:

  1. Мусор. Чаще всего печатное устройство стоит на офисном столе, поэтому нередки ситуации, когда стабильной работе мешают застрявшие мелкие детали или небольшие обрывки некачественных ранее использованных листов. И принтер считает, что страница принята.
  2. Бумага. Выбирая бумажный материал для принтера, необходимо знакомиться с ее характеристиками. МФУ нередко не могут работать с листами плохого качества. Узнать, какую бумагу лучше использовать, можно в инструкции к устройству или на сайте производителя.
  3. Сбой в системе. Каждое МФУ имеет свое ПО, которое устанавливается на компьютер. Сбой в работе программного обеспечения может вызвать ошибки, в том числе и отказ принтера захватывать бумагу.
  4. Механическая поломка. Самая простая заключается в неправильной работе роликов. Иные неисправности можно устранить в сервисном центре.

Таким образом, перед тем, как перейти к самостоятельному решению вопроса, важно проверить принтер на все возможные причины.

Как устранить проблему

Чтобы выявить причину неисправности и устранить ее, нужно найти источник. Это может быть как принтер, так и сам компьютер. Для проведения самостоятельной диагностики необходимо:

  1. Убрать USB-кабель, соединяющий ПК и МФУ.
  2. Поместить бумагу в лоток.
  3. Одновременно нажать кнопки включения и подачи.

После этого принтер должен напечатать тестовую страницу (инструкция подходит для большинства моделей марок HP, Canon, Samsung, Brother). Если устройство захватит бумагу и произведет печать, проблемы следует искать в компьютере.

Кроме того, если МФУ плохо захватывает бумагу, нужно проверить выставленные параметры. Для этого потребуется открыть любую программу, которая позволяет печатать текст или картинку. Например, документ Microsoft Word. Затем выбрать раздел «Файл» и перейти к пункту «Печать». Или же воспользоваться комбинацией клавиш «CTRL+P». Далее остается проверить, правильно ли установлены «Свойства принтера».

Так нередки ситуации, когда пользователи устройств с двумя лотками захвата, выбирают в параметрах не ту цифру, вследствие чего принтер перестает забирать листы.

Если нужного результата нет, следует попробовать устранить проблему иначе.

Сброс настроек принтера

Что делать, когда, например, принтер Canon не захватывает бумагу? В первую очередь следует прибегнуть к самому простому варианту и произвести сброс настроек. Порядок действий:

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Отключить питание от принтера

  • Выдернуть шнур питания из устройства и из розетки.
  • Подождать 30–40 с.
  • Включить принтер.

Теперь остается попытаться запустить печать. Если проблема осталась, потребуются более серьезные меры.

Проверка качества бумаги

Вызвать неполадки с печатью может и сама бумага. Поэтому при ее выборе важно придерживаться следующих пунктов:

  • качество материала должно соответствовать требованиям ГОСТа;
  • не следует загружать в лоток ранее использованную бумагу;
  • в зависимости от типа и требований устройства нужно подбирать гладкие или грубые листы.

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Важно выбрать подходящую для печати бумагу

Если же с качеством все хорошо, можно попробовать сделать следующее:

  1. Убрать листы из лотка.
  2. Выбрать наиболее хорошие (прямые, ровные, чистые) страницы.
  3. Поместить их в лоток.
  4. Выровнять при помощи ползунков.
  5. Запустить печать.

Когда принтер не берет бумагу из вспомогательного лотка из-за ее плохого качества, описанных действий для устранения проблемы бывает достаточно. Если же неисправность остается, следует перейти к следующему шагу.

Если не берет из-за инородных предметов

Посторонние предметы также могут быть причиной, почему отсутствует захват. Если при включении печати, устройство гудит, но бумага остается в лотке, следует осмотреть его. Возможно, что там находится мусор, обрывок листа или что-то иное. Убрать мелкий предмет можно при помощи пинцета. Если же так его не достать, можно аккуратно перевернуть МФУ и потрясти.

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Необходимо проверить, нет ли в лотке инородных предметов

Не следует применять грубую силу или безумно трясти устройство, поскольку это может вызвать дополнительные проблемы. Например, механическую поломку.

Если мусор застрял в лазерном принтере, чтобы его достать, потребуется предварительно извлечь картридж.

Если сбой драйверов

Драйвер устройства — это важное ПО, без которого невозможна стабильная работа. Поэтому важно знать, что делать, если принтер не захватывает бумагу по причине сбоя в программном обеспечении.

Итак, чтобы переустановить драйвер, потребуется:

  1. Поместить диск с драйвером в компьютер (если диска нет или он утерян, найти драйвера можно на сайте компании).
  2. Запустить установщик.
  3. Дождаться распаковки и установки программы.

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Установка драйверов принтера

После того как драйвер установлен, пользователю будет предложено подключить принтер к ПК и произвести первую печать.

Если не захватывает из-за роликов подачи

Если заглянуть в лоток подачи листов, внутри можно увидеть специальный ролик. Именно он отвечает за захват бумаги.

Со временем на ролике скапливается пыль, мусор от бумаги, что вызывает проблемы с захватом. Ролик проскальзывает и не тянет лист.

Устранить такую неисправность можно легко. Для этого потребуется протереть ролик мокрой тряпочкой. Конечно, лучше использовать специальную жидкость, но если ее нет под рукой, подойдет и обычная вода.

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Ролик подачи бумаги

Помимо загрязнения, случаются и другие неприятности. Например, ролик ссыхается или стирается. В этом случае можно попробовать следующие варианты:

  1. Повернуть ролик, чтобы заменить местами изношенную часть с более новой.
  2. Снять элемент и обмотать его изолентой. Это позволит увеличить диаметр.

Все эти способы помогут лишь временно. В дальнейшем ролик потребуется заменить.

Если включена ручная подача

Практически все современные модели МФУ имеют функцию ручной подачи бумаги. Для этого на устройстве обычно имеется специальный или обходной лоток. Подключается ручной режим через драйвер или с помощью кнопок на панели управления. Поэтому, если принтер hp или любой другой не осуществляет захват, необходимо проверить, какой способ подачи выбран. Информацию о том, как это сделать, можно найти в инструкции.

Принтер не захватывает бумагу: что делать с hp, canon, samsung, brother и другими моделями

Системное меню принтера

Если неисправность узла подачи

Если проведенные с принтером манипуляции так и не дали нужного результата, скорее всего, причина поломки заключается в узлах подачи. Особенно часто такая неисправность проявляется на устройствах марки Brother. Решить проблему в этом случае можно, только обратившись в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и при необходимости заменят или починят детали.

Любой принтер может сломаться. Но если соблюдать простые правила, получится оттянуть этот момент достаточно долго. Проблема с захватом бумаги — это одна из частых поломок, и устранить ее довольно часто можно самостоятельно.

Похожие публикации:

  1. Как подключить google disk как сетевой диск
  2. Как удалить фото в тимс
  3. Code blocks как пользоваться
  4. Cdm exe что это

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *