Что делать если ноутбук не включается но вентиляторы работают
Перейти к содержимому

Что делать если ноутбук не включается но вентиляторы работают

  • автор:

Почему черный экран и компьютер не включается: что делать, если при включении ПК, он не запускается

черный экран при запуске компьютера

«Здравствуйте, помогите кто может)! У меня такая проблема: Комп. перешел в режим ожидания и никак не оживает (черный экран), клава и мышь (USB) не работают, выключается только при нажатии кнопки питания на задней панели. При включении комп загружается, но всё-равно черный экран, мышь и клава не работают (нет индикации) через 30 секунд загрузки сам вырубается через 2 секунды сам включатся и так три раза (даже смешно). На третий раз, на конец то загружается окончательно, но как всегда чёрный экран (монитор рабочий проверял) вставлял мышь (PS2) не работает, но индикация есть. Думаю что материнка (Socket 1156 Asus P7H55) ей всего год, только с гарантии слетел ))))))»

Какой бы стабильной и современной ни была используемая вами операционная система, однажды вы можете вместо привычного рабочего стола столкнуться с проблемой: не работает компьютер. Черный экран и вентилятор работает, а компьютер не запускается. Скорее всего, первым чувством, которое вы испытаете, станет искреннее недоумение: что со вчерашнего дня пошло не так и что нужно предпринять, чтобы нормализовалась ситуация?

Прежде всего отметим: если работают вентиляторы, говорить о «незапуске» ПК не совсем правильно. Проблема может быть как аппаратной, так и программной — но остальные компоненты с большой долей вероятности продолжают работать в штатном режиме. Иногда вы даже можете увидеть на чёрном фоне указатель мыши — в таком случае дело почти наверняка заключается в операционной системе.

Не стоит отчаиваться и сразу нести технику в сервисный центр. Прежде всего — изучите предлагаемые нами советы и попробуйте их все, двигаясь от простого к сложному. Не останавливайтесь на первой попытке: вполне возможно, что удастся со второго или третьего раза. Только затем, если ничего не получается, обращайтесь к специалисту — иначе рискуете впустую потратить деньги. Кстати, если у вас не стационарный компьютер, а ноутбук, то советуем прочитать как эту статью, так и статью про черный экран на ноутбуке.

Причины, по которым может появиться чёрный экран

Больной для пользователя вопрос, почему не включается компьютер. Черный экран. Что делать, расскажем ниже, а пока — несколько слов о возможных причинах неполадки.

Последние могут быть аппаратными или программными. К аппаратным, вызывающим, в частности, невозможность увидеть на дисплее даже курсор мыши, относятся:

  • Использование режима подключаемого (внешнего) монитора. По большей части такая ситуация характерна для ноутбуков; значительно реже встречается при работе с моноблоками и ПК.
  • Повреждение шлейфа, соединяющего дисплей и материнскую плату. Встречается в ноутбуках и моноблоках.
  • Проблемы с видеоадаптером. Самый простой случай — сбой настроек, неполадки с вентилятором и так далее. Самые печальные варианты — полное выгорание видеокарты с захватом контактов и соседних устройств.
  • Неправильное подключение соединительного кабеля. Возможно, во время очередной сборки вы просто подсоединили провод не к тому входу. То же случается, если по причине износа кабель выпадает из гнезда.
  • Отключён дисплей. Проверьте, не нажали ли случайно кнопку питания: случается и такое.
  • Монитор вышел из строя. В этом случае, к сожалению, уже придётся обращаться к ремонтникам.

Программные неполадки вызваны одним или несколькими факторами:

  • Присутствие на жёстком диске вредоносного кода. Довольно часто именно по этой причине владелец компьютера задаётся вопросом, почему черный экран при включении компьютера. Что делать, расскажем в следующих разделах.
  • Некорректно выбранное экранное разрешение. Скорее всего, в этом случае вы увидите хотя бы часть рабочего стола — но нельзя исключить и полностью чёрного монитора.
  • Неправильные настройки видеоадаптера. К ним относится, в частности, частота обновления. На компьютерах со старым оборудованием или при использовании неверно подобранных драйверов и этот недочёт может привести к отсутствию картинки.
  • Сбой загрузочного сектора ОС или драйверов, используемых для первичной обработки видеопотока.
  • Прочие ошибки операционной системы. Их может быть сколько угодно — и фактически любой сбой может привести к невозможности увидеть после включения рабочий стол.
  • Отказ жёсткого диска. Выход из строя секторов по естественным причинам влечёт невозможность запустить нужные для работы графического адаптера утилиты.
  • «Замерзание» в спящем режиме. Встречается редко, лечится, за счёт определённости проблемы, быстро.

Не исключено возникновение схожей ситуации и при менее значительных сбоях ОС. Устранить их довольно легко — значительно сложнее найти, что именно послужило причиной проблемы.

Общая инструкция по устранению технической неполадки

Итак, вы видите черный экран при включении компьютера. Windows при этом вроде бы включается, но убедиться в этом пока невозможно. Ниже мы приведём более развёрнутые советы, а сейчас — краткая пошаговая инструкция по исправлению ситуации:

  1. Прежде всего удостоверьтесь, что ваш персональный компьютер находится во включённом состоянии. Как бы смешно это ни казалось, довольно часто пользователи просто забывают нажать на кнопку питания или перемкнуть тумблер на задней панели блока питания в положение «Включено» — а потом удивляются отсутствию на экране какой бы то ни было информации. Посмотрите, мигают ли встроенные индикаторы. Прислушайтесь к звукам вращения вентиляторов и жёсткого диска. Если эти признаки присутствуют, ПК явно работает.
  2. Посмотрите, нажата ли кнопка включения на самом дисплее — и подключён ли последний к электросети. Кроме того, проверьте состояние питающего кабеля: на нём не должно быть повреждений изоляции, перетёртостей, слишком сильных сгибов (хотя последнее не критично) и других явных дефектов.
  3. Убедитесь в правильном подключении провода, передающего информацию с материнской платы (из системного блока) на дисплей. Контакты должны быть чисты, не запылены, плотно сидеть в гнёздах — и, само собой, быть подсоединены к нужным разъёмам. Нашли несоответствие? Просто переподключите кабель и повторите попытку!
  4. Перейдите со встроенной видеокарты на внешнюю — или наоборот.

Читайте также: Как прошить BIOS на материнской плате: 4 способа прошивки БИОС на ПК

Видите, что компьютер не загружается, черный экран, вентиляторы вращаются? Если речь идёт о ноутбуке, можно предположить, что вы перешли в режим внешнего монитора. Чтобы включить встроенный, найдите в функциональном ряду клавиатуры соответствующую клавишу и нажмите на неё (обычно Fn+F8) — экран должен мгновенно заработать. Кроме того, если есть возможность пользоваться подключаемым дисплеем, можете перейти на встроенный из меню «Пуск».

Общая инструкция по устранению программной неполадки

Проверили первую инструкцию, но ничего не получилось? Весьма вероятно, дело не в «железе», а в сбое программной оболочки. Может быть, ваш компьютер заражён вирусом, испытывает проблемы с жёстким диском — и, как следствие, с системным загрузчиком. Возможны и другие, более или менее серьёзные отклонения от нормы — в любом случае, попробуйте следующий порядок действий:

  1. Снова запустите ПК, после чего, если на экране доступно окошко с выбором варианта загрузки, выберите безопасный режим. Получилось? Отлично, переходите к следующим пунктам нашей инструкции. Нет? Остаётся одно — попробовать загрузиться со съёмного носителя: компакт-диска, флеш-памяти и так далее.
  2. Проверьте, какие параметры разрешения и обновления выставлены для монитора, и смените их на оптимальные для вашего оборудования. Кроме того, можете скачать из интернета и проинсталлировать свежие драйверы для вашего дисплея — хуже не будет. Теперь снова проверьте, не исчезла ли проблема, из-за которой компьютер не включается, черный экран кулеры работают.
  3. Используя «Диспетчер устройств», удалите, а затем заново — путём автоматического поиска или с прилагаемого производителем носителя — установите драйвер для видеокарты. Помимо прочего, можете инсталлировать другие содержащиеся на диске программы, позволяющие скорректировать работу оборудования.
  4. Закончив с первыми двумя шагами, обязательно запустите проверку антивирусом. Можете использовать как уже установленное приложение, так и один из «экстренных» продуктов. То же рекомендуем делать, если экран включается сам по себе, но на запуск уходит чрезмерно много времени. Смело удаляйте все обнаруженные потенциальные угрозы — в дальнейшем, полноценно пользуясь ПК, вы сможете восстановить случайно задетые программы.
  5. Выполните новую перезагрузку, теперь уже в штатном режиме. Неполадка должна быть устранена.

Бывает и такое: дисплей «чернеет» сразу после включения — или отказывается работать в первый раз подсоединяемое оборудование. Примените несложный алгоритм:

  1. Подключите к системному блоку нормально работающее видеоустройство.
  2. Снова перейдя к настройкам (можно в обычном режиме), установите для вашего графического адаптера базовое (рекомендуемое) разрешение и частоту обновления, не превышающую 60 Гц.
  3. Выключите ПК, после чего снова подсоедините проблемный монитор и посмотрите, не исправлена ли проблема. Если изображение не пропадает, задайте в настройках дисплея нужные параметры.

Надеемся, эти инструкции помогут вам ответить на вопрос «Почему включаю компьютер черный экран, а системник работает?». Если так, дальнейшие советы можете не читать. А для тех, у кого не получилось с первого раза, приведём несколько более детальных советов.

Советы по определению аппаратной проблемы черного экрана

Совет #1: Проверьте подключение монитора к компьютеру и сети

Собственно, перечисляемые ниже рекомендации носят вспомогательный характер. Большинству пользователей хватает приведённых выше пошаговых руководств. Однако иногда требуется более глубокое вмешательство.

В первую очередь внимательнейшим образом осмотрите кабель, посредством которого ваш монитор подключён к электросети и системному блоку. Обратите внимание на следующие детали:

  1. Наличие прорывов изоляции, оголённых проводов, глубоких царапин. При наличии таких признаков сразу замените шнур на новый. На перегибы и поверхностные царапинки можете не обращать внимания: они возникают в процессе нормальной эксплуатации и не влияют на качество передачи сигнала или тока.
  2. Чтобы исключить внутреннее, невидимое глазу повреждение питающей жилы, временно замените кабель на другой — и попробуйте снова включить ПК.
  3. Устойчивость гнёзд разъёмов. Со временем металлические элементы, включая шпеньки и внешние рамки, изнашиваются, окисляются, расшатываются. Если видите при включении ПК на мониторе черный экран, протрите контакты спиртосодержащим раствором, по мере сил зафиксируйте их — и повторите эксперимент.
  4. Если монитор слишком стар и для подсоединения к компьютеру приходится пользоваться переходником, убедитесь в надёжности и работоспособности последнего. Лучше всего — приобретите новый, установите и проверьте, не исчерпан ли на этом вопрос.
  5. Чтобы исключить проблему с графическим адаптером и материнской платой, на время подсоедините к компьютеру запасной, заведомо рабочий дисплей.
  6. Выполните, по возможности, и обратное действие: подключите проблемный монитор к другому ПК, моноблоку или ноутбуку.

В результате проверки вы сможете однозначно сказать, заключается ли проблема в кабеле или разъёмах. Мелкие недостатки можно устранить своими руками, а если неполадок пока не найдено — переходите ко второму совету.

Совет #2: Проверьте видеокарту

Второй момент, на который обязательно нужно обратить внимание, — видеоадаптер. Чтобы удостовериться в его физической исправности, выключите ПК и, аккуратно сняв боковую стенку системного блока, отключите карту от материнской платы. Теперь извлеките её, стараясь не задевать контакты и окружающее оборудование. Настоятельно советуем, чтобы не загрязнять устройство, действовать в медицинских перчатках.

Используя кисточку для рисования, очистите поверхность карты от пыли и мелких твёрдых частичек — очень часто именно из-за них компьютер не загружается, при включении черный экран.

Используя ватку, смоченную в спиртовом растворе, протрите, не прилагая излишних усилий, контакты как самой видеокарты, так и материнской платы. На металлических частях должны отсутствовать разводы, зеленоватые пятна и загрязнения. Не рекомендуем стирать грязь ластиком: катышки могут остаться в контактах, что ухудшает качество подключения.

По завершении процесса снова подключите устройство, следя, чтобы разъёмы соединялись как можно плотнее. Включите компьютер и посмотрите, не изменилась ли ситуация в лучшую сторону.

Второй вариант выхода из ситуации — использование встроенного графического адаптера — с большой долей вероятности помимо внешней карты в вашей материнской плате присутствует и «вшитая». Да, она менее мощна и вряд ли позволит поиграть в любимые игры, но зато способна обеспечить изображение на экране — по крайней мере, до тех пор, пока вы не приобретёте новую видеокарту. Чтобы переключиться на встроенные ресурсы, просто подсоедините кабель к соответствующему разъёму; делать это лучше при выключенном компьютере. После включения на мониторе должен появиться знакомый приветственный экран — и вы сможете приступить к работе.

Читайте также: Как подключить телевизор к компьютеру: 8 способов подключения ТВ к ПК

Помимо прочего, иногда после включения компьютера, черный экран появляется вследствие конфликта сторонней и встроенной видеокарты. В этом случае, поскольку физически извлекать «вшитое» оборудование опасно, остаётся отключить его посредством BIOS-команд. Решить задачу можно как самостоятельно, так и обратившись к специалисту.

Помните: перед тем, как извлекать подключаемую карту, непременно нужно выключить компьютер и дождаться полной остановки процессов. Чтобы гарантировать безопасность оборудования, можете дополнительно воспользоваться тумблером на задней стенке, установив его в позицию «Выключено», или просто вынуть вилку из розетки. По завершении — не забудьте убедиться, что карта вставлена правильно, плотно зафиксирована в разъёмах. Если устройство закрепляется винтиком — закрутите его до разумного предела, не прилагая чрезмерных усилий. Постарайтесь не брать адаптер и не касаться контактов голыми руками: жир, перенесённый на токопроводящие элементы, негативно скажется на работоспособности.

Совет #3: Запустите компьютер с одной планкой ОЗУ

Проблема, описываемая в нашей статье, может появиться и из-за некорректной работы планок оперативной памяти. Если устройство сгорело полностью, вы просто не сможете запустить ПК, а при включении будете слышать характерный прерывистый резкий писк. Подсчитав количество сигналов и убедившись, что дело именно в ОЗУ, смело идите в магазин за новой планкой: больше ничего сделать не получится.

В этом случае вы не увидите черный экран с надписями при включении компьютера — просто полное отсутствие изображения. Если требуется срочно запустить машину, попробуйте извлечь повреждённую плашку и заменить её на новую.

Для этого снова снимите боковую стенку системного блока и найдите рядом стоящие продолговатые планки: одну, две, три и так далее. Если их больше одной, попеременно, не забывая каждый раз обесточивать ПК, извлекайте каждую и проверяйте, не появилось ли изображение при новом запуске.

При этом рекомендуем запоминать расположение каждой планки: это позволит избежать несоответствия подобранной профессионалом памяти. Некоторые советы по установке оперативной памяти мы дали в статье по ссылке. Нашли проблемную плашку? Великолепно, теперь попробуйте поставить на её место любую рабочую. В результате компьютер должен нормально загрузиться — тогда проблема однозначно в памяти. Если изображения на экране снова нет, дело, скорее всего, в самом разъёме.

Занимаясь проверкой, не поленитесь очистить плашки от пыли: это позволит предотвратить появление синего экрана. Решили покупать новую память? Ознакомьтесь с параметрами пришедшей в негодность памяти — и приобретите точно такую же. Можете доверить это дело специалисту — он справится с подбором быстрее и грамотнее простого пользователя.

Совет #4: Сделайте аппаратный сброс BIOS компьютера (обязательно попытайтесь)

Чтобы воспользоваться этим нехитрым, хотя и сложновато выглядящим способом, позволяющим понять, что делать, если не запускается компьютер, черный экран, строго придерживайтесь инструкции:

  • Выключите ПК посредством кнопки «Пуск», а затем полностью перекройте поступление тока. Можете передвинуть в нужное положение тумблер на задней стенке блока питания или извлечь вилку из розетки.
  • Сняв стенку системного блока, осмотрите его изнутри. Уберите скопления пыли, грязь, оказавшиеся внутри сторонние предметы. Лучше всего действовать в перчатках, используя мягкую кисточку для рисования или макияжа. Особенно тщательно очистите место вокруг круглой батареи, расположенной на материнской плате — в центре или ближе к одному из краёв.
  • Иногда, чтобы добраться до батарейки, приходится отключать от блока питания компоненты ПК. В этом случае запомните расположение входов — тогда при обратной сборке одной загадкой станет меньше.
  • Аккуратно, используя для поддевания тонкий острый предмет, извлеките батарею из слота. Перед извлечением запомните, каким полюсом источник питания стоял наружу.

батарейка биоса

  • Помимо прочего, для облегчения работы можете использовать плоскую отвёртку или пинцет. Если батарейка закреплена фиксатором, никаких дополнительных инструментов не понадобится.

как вынуть батарейку

В результате вы сможете обнулить модуль CMOS, отвечающий за память BIOS. Иногда обнуление занимает считанные мгновения — просто извлеките аккумулятор и затем установите на место. Однако чаще всего для полного обесточивания, необходимого для сброса памяти, требуется значительно больше времени. Чтобы ускорить процедуру, нажмите на кнопку включения питания на системном блоке (не включая ПК в сеть) или же отверткой соедините контакты в разъеме батарейки. По завершении снова вставьте источник питания и, собрав компьютер, запустите его.

Это ещё один ответ на вопрос, что делать, если черный экран на компьютере. Найти батарею крайне просто: это блестящий металлический кружок, размещённый на внешней, обращённой к вам, стороне материнской платы. В ПК используются только плоские источники энергии сравнительно большого диаметра — последний фактор сильно упрощает извлечение и новую установку.

Перед работой обязательно убедитесь, что компьютер полностью отключён и обесточен. В некоторых случаях убрать батарею, не нарушая целости материнской платы, не получится; особенно это касается ноутбуков и моноблоков. Как сделать сброс БИОСа у ноутбука мы описали в этой статье.

Советы по определению программной проблемы черного экрана

Совет #5: Попробуйте восстановить Windows в «Безопасном режиме»

Закончив с аппаратной частью, дадим несколько советов касательно программной. Прежде всего нужно попробовать выполнить восстановление системы, последовательно получив доступ к «Проводнику» и откатившись к последней рабочей точке. Непременное условие — активированное в ОС создание резервных копий: если их нет, воспользоваться приведённой ниже инструкцией не получится.

Чтобы приступить к делу, воспользуйтесь алгоритмом:

  1. Запустите машину и, когда на мониторе появится окошко с предложением выбрать способ загрузки, отметьте «Безопасный режим». Если такого окошка нет, вызовите его своими силами, сразу после запуска нажимая клавишу F8. Описанные далее манипуляции сработают только при условии, что на дисплее что-то отображается — появляются при включении компьютера черный экран и курсор.
  2. Далее, чтобы не предпринимать слишком радикальных действий, выберите для загрузки последнюю рабочую конфигурацию. Если после этого на дисплее появляется полноценное изображение, поздравляем: вы решили проблему.

загрузите последнюю удачную конфигурацию

  1. К сожалению, с очень большой долей вероятности так просто вы с неполадкой не справитесь. Не всё потеряно: при новом включении выберите уже безопасный режим — ту его конфигурацию, которая поддерживает работу с командной строкой.

Читайте также: Почему не работает микрофон в Zoom: 10 способов настроить микрофон в Зуме на ноутбуке, компьютере или телефоне

безопасный режим с поддержкой командной строки

  1. В появившемся окошке впишите и примените, посредством клавиши Enter, первую команду: explorer.exe.

explorer.exe

  1. Через несколько секунд вы получите возможность обратиться к стандартному «Проводнику» Windows. Радоваться пока рано: после нового цикла выключения-включения неполадка вернётся на место. Чтобы полностью исключить её, предпримите следующие меры. Для начала откройте «Пуск» и перейдите к подвкладке «Все программы».

все программы

  1. Здесь отметьте щелчком папку «Стандартные».

стандартные программы

  1. Далее — обратитесь к подпапке «Служебные».

служебные программы

  1. Здесь вы найдёте ярлык, позволяющий перейти к восстановлению системы. Кликните по одноимённой записи левой клавишей мыши.

войдите в восстановление системы

  1. Чтобы приступить к процессу, щёлкните по кнопке «Далее».

восстановление параметров системы

  1. В новом окошке, чтобы справиться с проблемой, вызывающей при запуске компьютера черный экран, отметьте, к какой из сохранённых точек вы хотели бы откатиться. На стоит выбирать слишком старые версии; обычно для нормализации работы достаточно выбрать последнее сохранение. Не можете найти подходящий вариант? Тогда установите галочку «Показать другие»: возможно, оптимальная для вас точка скрыта здесь. Отметив кликом мыши подходящий вариант, снова щёлкните «Далее».

выберите точку восстановления

  1. Внимательно ознакомьтесь с предупреждением системы о возможных трудностях — и, поскольку другого пути всё равно нет, нажмите «Готово».

нажмите кнопку готово

  1. Чтобы окончательно подтвердить свои намерения, кликните «Да» — и на несколько минут оставьте компьютер в покое.

согласитесь с предупреждением

В ходе работы машина будет перезагружена. По окончании восстановления вы получите полный доступ к рабочему столу. Чтобы убедиться, что монитор работает как надо, снова перезапустите ПК и посмотрите на результат.

Совет #6: Убедитесь, что драйвер видеокарты работает

Служебные утилиты, используемые для обработки информации, поступающей на периферийные устройства, включая и дисплей, должны постоянно находиться в исправном состоянии. Повреждение одного или нескольких модулей может привести к возникновению описанной проблемы — а значит, нужно попытаться восстановить драйверы.

Чтобы удостовериться, что служебные программы находятся в полной исправности, следуйте инструкции:

  1. Выключив ПК, снова запустите его и, как было описано в предыдущем разделе, войдите в «Безопасный режим». В этом случае оптимально будет выбрать вариант с наименьшим разрешением экрана.
  2. Теперь на мониторе должна появиться картинка. Оказавшись в меню «Пуск», откройте «Панель управления».
  3. Отсюда перейдите к «Диспетчеру устройств». В новых поколениях ОС можете, чтобы найти соответствующий инструмент, просто кликнуть по «Пуску» правой клавишей мыши.
  4. Подождав появления нового окошка, разверните подкаталог «Видеоадаптеры».
  5. Поскольку при загрузке компьютера черный экран возникает, как мы предполагаем в этом разделе, по причине некорректной работы драйвера графического адаптера, найдите в списке свою видеокарту и, открыв в «Свойствах» соответствующую подвкладку, удалите текущее ПО.

обновите драйвер видеокарты

  1. После перезапуска — сделать его нужно непременно — самостоятельно проинсталлируйте драйверы, прилагаемые на диске производителем, или скачайте на ПК последнюю версию для своей модели видеоадаптера.
  2. Если не можете припомнить наименование служебной утилиты, воспользуйтесь комбинацией Windows и R.
  3. В текстовой строчке впишите и примените запрос dxdiag.

В новом окошке, имеющем заголовок DirectX, вы сможете найти название и модель своей карты — по этим параметрам и следует искать подходящий драйвер.

Совет #7: Убедитесь, что с драйвером материнской платы всё в порядке

Проблема никак не исчезает? Проверьте состояние драйвера встроенного видеоадаптера. Делается это точно в такой же последовательности, как было описано выше.

убедитесь что драйвер видеокарты функционирует

Чтобы не тратить времени на проверки, можете сразу удалить «вшитый» драйвер, а затем, после очередного перезапуска, установить последнюю версию. Перед началом манипуляций, описанных в последних двух разделах, рекомендуем создать точку восстановления ОС.

Совет #8: Проверьте систему на вирусы в безопасном режиме

Нельзя исключить и неблагоприятное воздействие вирусов, занесённых на ПК вследствие неосторожного скачивания файлов, установки программ и игр, подключения незнакомых флешек.

Чтобы устранить проблему, снова загрузитесь в безопасном режиме, а затем проведите сканирование файлов и записей реестра. Безжалостно удалите обнаруженные потенциально опасные данные. В качестве средства проверки можете использовать любой продукт, включая диски экстренного восстановления.

Совет #9: Проверьте поверхность жесткого диска на наличие ошибок

Вот и ещё один фактор, позволяющий ответить, почему при запуске ПК черный экран. Появление битых секторов может затронуть и загрузочные области диска, а также сегменты, на которых размещены служебные программы.

К несчастью, удалить или полноценно восстановить повреждённые (размагниченные) участки, не пользуясь специальной техникой от производителя, не получится. Причины неполадки бывают:

  • Физические. Поверхность выходит из строя за счёт механических повреждений, перегрева, слишком сильной вибрации из-за недостаточно жёсткого закрепления корпуса. В таком случае восстановить уже ничего не получится, и лучше как можно быстрее задуматься о приобретении нового диска.
  • Логические. Секторы остаются в полной сохранности — просто система по какой-либо причине теряет ECC-ссылки на них. Такая проблема вполне устранима.

Самый простой способ решить вопрос на программном уровне — воспользоваться встроенным инструментом ОС:

  • Воспользуйтесь уже известной комбинацией клавиш Windows и R.
  • Вбейте в появившейся строчке и примените запрос cmd.
  • В знакомом чёрном окошке запустите команду chkdskLLL:/, где LLL — буква, присвоенная системой проблемному диску.
  • В ходе работы утилита выполнит полную проверку выбранного носителя, а затем, если будут обнаружены проблемы, предложит восстановить состояние секторов до оптимального.

Если утилита Windows по проверке диска нашла ошибки, советуем проверить HDD в специальной программе. Перечисленных способов должно хватить для исправления неприятной ситуации. Пробуйте все возможные варианты — а если ни один не подошёл, обращайтесь в сервисный центр. Не пытайтесь самостоятельно перепаивать контакты, шлейфы, восстанавливать матрицу — в результате вы можете ещё сильнее повредить свою технику. Впредь, чтобы не допустить подобных ситуаций, бережно относитесь к аппаратным составляющим — и не забывайте следить за «здоровьем» ОС!

Вам также может быть интересно:

  1. Почему черный экран и ноутбук не включается: что делать, если при включении ноутбука, он не загружается
  2. Почему не включается компьютер: причины и что делать, если ПК не запускается
  3. Почему не загружается ноутбук при включении: 6 советов, что делать если ноут включается, но Windows не грузится
  4. Почему не загружается компьютер при включении: 6 советов, что делать если ПК не грузится и Windows не появляется
Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Комментарии (77)

Смарт-Троникс

Здравствуйте. В принципе, это стандартные симптомы поломки материнской платы. Как вариант, попробовать сборосить настройки БИОС: вытащить батарейку и замкнуть отверткой контакты. Ответить

Александр96

Не пойму какие контакты, если джампер, то не могу найти, как они выглядят и где находятся (подскажите пожалуйста).

Смарт-Троникс

Нет, контакты именно батареи, но это актуально только для старых материнских плат. На новых нужно искать как раз джампер БИОСА. На экране что-нибудь показывается?

Александр 2002

Мне помогите чёрный экран и напидписи батарейку уже вынимал на 30 – 40 минут 2 раза

SMARTRONIX

Описываем проблему подробнее, сверхестественными способностями не обладаем.

Алексей

Помогите У меня тоже тут такая проблема появилась смотрите как бы получается так что мой компьютер ну так работает но как только я запускаю его, то он показывает черный экран, экран сам работает мышка не работает, клавиатура не работает что мне делать.

SMARTRONIX.RU

Проблема скорее всего аппаратная, ищите причину поломки. Для начала прочитайте ветку с начала и до конца, – возможно виновата материнская плата.

Кирилл

У меня такая проблема, винтиляторы работают на видеокарте блоке процессоре и доп подключенные к материнке. Но при включении черный экран и не горят клавиатура и мышь (usb) но наушники работают (usb) не подскажите что может быть, ложился спать компьютер был включен но были многочисленные выключения включения света в доме за время пока спал после чего я проснулся и перестал работать компьютер.

SMARTRONIX

Кирилл, вентиляторы могут просто вращаться, загрузку компьютера можно определить по индикатору жесткого диска. Если он хаотично моргает после включения, а изображения нет, то проблема в мониторе или видеокарте. Если не моргает то система вообще не стартует, надо проверять все комплектующие (память, процессор, плату, блок питания)

Александр96

Нет, экран в режиме ожидания, сначала отключилась мышка, но на клавиатуре еще горели лампочки, я перезагрузил комп и потом они потухли. И все, экран в режиме ожидания. Я сразу понял что дело в биосе, он мне по 3 раза в неделю предлагал при включении компа настроить его, просил жать ф1 или ф2, но я не знал, как настроить. Так что мне делать? Ответить

Смарт-Троникс

Дело не в БИОС, а скорее всего в материнской плате. Померла с предупреждениями, меняйте. На всякий случай. Отключите от неё всё лишнее, из USB и PCI, и проверьте включив ещё раз. Планки оперативки можно вытащить и протереть контакты.

Александр96

К сожалению, сейчас нет средств для новой мат.платы, поэтому нет ли других способов сделать что-нибудь с этой, те же контакты замкнуть. Подскажите, на новую плату пока не рассчитываю, и какие могут быть варианты?

Смарт-Троникс

Вы для начала, попробуйте всё же отключить от матплаты всё лишнее. То, что проблема в ней, это предварительный диагноз, в любом случае нужно искать причину https://smartronix.ru/pochemu-kompyuter-sam-vyklyuchaetsya.

Александр96

Да, я попробую, но в компьютерах не очень-то и разбираюсь. Попробую вытащить оперативку, он же должен пискнуть, я слышал что если писк идет, то это уже плюс, так ведь? Ответить

Смарт-Троникс

Это значит, что материнская плата видит, что оперативной памяти нет. В целом плюс, но не на всех компьютерах есть бипер, поэтому может быть и тишина.

Александр96

Тогда вынуть следует все остальное? Что должно получиться? Ответить

Смарт-Троникс

Если оставить подключенными только видеокарту, процессор и одну планку памяти, то возможно компьютер запустится. Бывают проблемы с периферией или устройствами в PCI портах, из-за которых матплата не может запуститься нормально.

Ваня Одесса

дяденька,спасибо большое! проблема с периферей юсб

Александр96

Пожалуйста, скажите, что означает pci и запуститься в смысле системник, или как надо с экраном, что такое планка? Смотрите, мне проще вот так, так как я ничего не понимаю: я открываю крышку, куча проводов и т.п. Что дальше? Что за порты, как отключить? Что за периферия? 1 планка это значит 1 пластинка зеленая? 1 вынуть или 2? И что еще можно отключить кроме проца, видеокарты, и опять же 1 планки? Пожалуйста, можно поподробнее. Спасибо. Ответить

Смарт-Троникс

Насчет запустится или нет, ничего не обещаем, это просто проверка. PCI слоты выглядят так:
черный экран компьютера
Периферия – это мышка, клавиатура, принтера и т.д. Зеленая планка это оперативная память (https://smartronix.ru/chto-takoe-operativnaya-pamyat), правильно. Вам нужно оставить только клавиатуру и одну планку памяти, а лучше вообще без неё.
черный экран монитора
По близости нет разбирающегося человека? Ответить

Александр96

Запустился! Просто хотел попробовать вставить видеокарту другую, вставил, комп не включился. Ну думаю не судьба, вставил свою, просто нажал на кнопку и заработал, как так? Ответить

Смарт-Троникс

Иногда такое бывает, – материнская плата перестаёт видеть видео. Часто это сопровождается с проблемами PCI слотов. Если будет работать нормально, то хорошо. Если нет, то в первую очередь нужно тестить видеокарту, чтобы убедиться, что она в порядке.

Александр96

Александр

Помогите срочно, постоянно слетает биос. Как настроить его правильно? Все настройки, которые я поставил посмотрев видео, слетают раз 6 в неделю. Ответить

Смарт-Троникс

Возможно дело в батарейке https://smartronix.ru/na-kompyutere-sbivaetsya-vremya-sbrasyvaetsya.

Александр96

Скажите, что делать если не загружается страница в гугле хром. Все делал бесполезно, крутиться кружок мол загрузка идет и все. Ответить

Смарт-Троникс

В других браузерах страница открывается?

Александр96

Нет и в эксплоере тоже, ну один раз запустилась в безопасном режиме в гугле и все, что это?

Смарт-Троникс

Вирус. Нужно проверить полностью систему с отключенным интернет https://smartronix.ru/poleznyie-ssyilki (первые два антивируса)

Александр96

Нет угроз никаких, проверил с помощью нортона, который у меня стоял – нет, потом с помощью др веб – нет, и через авг, на мой взгляд лучший из перечисленных, в том числе и касперского, – вирусов нет. Ответить

Смарт-Троникс

В интернет через другой канал выходите? Если пропинговать (https://smartronix.ru/proverit-ping-proverka-pinga) например google.ru, что команда покажет?

Александр96

У меня вообще только написано “c:\users\Александр”, а не то что на картинке в ссылке. Ответить

Смарт-Троникс

Правильно – черное окошко и курсор мигает. Теперь команду “ping ya.ru” введите без кавычек, и напишите, что она показала.

nikixxx01

у меня это с ноутбуком просто только включю полноэкранное видео или игру то сразу чёрный экран подожду и он входит в режим сна и тоже самое со скайпом,нажимал на все кнопки и не выходит что мне делать? Ответить

SMARTRONIX.RU

Проверьте настройки электропитания, отключите отключение экрана, дисков, заставки.
Возможно потребуется переустановка системы.

досик

Здраствуйте!у меня черный экран при включени.мышка клавиа не реагирует вообще.загрузка все идет.когда вынимаю шнур зарядка 1раз звук пикает.ноутбук леново g565 Ответить

SMARTRONIX

Здравствуйте. Попробуйте войти в bios, сразу после нажатия клавиши питания.
Подсветка монитора загорается или монитор остается темным?
Индикатор жесткого диска мигает, ощущается что идет загрузка системы?

досик

монитор остается черным,индикатор немигает.а как воити биос.ноут один день постоит потом включается.во время спяшего хочешь пробудить нажав клавиши,мышки остается спящим Ответить

SMARTRONIX

Ноутбук не стартует после ухода в спящий режим?
Если корректно выключать, он включается нормально?

досик

на 1й вопрос( да),на 2й вопрос (нет) надо подаждать почти сутки.забыл написать 2месяц назад пролил пиво на клавиатуру.походу материнский плате (пипец) да? Ответить

SMARTRONIX

Если пролили не много, на плату не попало. Включите ноутбук, откройте программу блокнот, поставьте курсор в поле, посмотрите что будет с курсором, если он будет что-то печатать или дергаться, значит в клавиатуре замкнуло какие-то клавиши из-за чего могут быть проблемы при старте системы (постоянно нажатая клавиша). Если умеете разбирать ноутбук, может сами аккуратно отключить шлейф клавиатуры и проверить, будет ли нормальная загрузка без клавиатуры, если да, то замените ноутбучную клавиатуру т.к. обычно они не разборные или не подключайте ее и пользуйтесь usb клавиатурой.

Smailkiller

День добрый, менял Винду с флешки, происходил запуск настроек потом появлялись фиолетовые полосы на весь экран, и так раза 2, потом поменял приоритеты загрузки в биосе обратно и…черный экран; все работает, монитор тоже, но он чёрный, так же не видит клаву и мышь; сбрасывал биос через батарейку толку 0, планки тоже вынимали все – тот же результат, значит нагнулась мать? Ответить

SMARTRONIX

Полосы на экране скорее связаны с оперативной памятью или видеокартой – попробуйте их временно заменить (одолжите у друзей)

Наталья

Здравствуйте, помогите пожалуйста! Не могу включить комп.Черный экран, загружаю винд8( Ответить

SMARTRONIX

Здравствуйте, попробуйте некорректно выключить ПК, тогда при следующем включении появится меню, через которое можно загрузиться в безопасном режиме.

Саня

Здравствуйте екран загорается но индикатор процессора или как там его негорит! И клавиатура неработает! Помогите!нетбуки асус еепс 900

Elena

Здравствуйте, у меня такая проблема, слетела винда на компьютере и не работает дисковод, что делать? Ответить

SMARTRONIX

Здравствуйте. Можно установить windows с флешки или подключить жесткий диск к другому компьютеру и начать установку windows, после перезагрузки подключить к вашему ПК

Александр37

Чёрный экран , куллеры крутятся комп заводится но изображения нету , материнская плата – gigabyte GA-PA65-UD3-B3 rev 1.0
Процессор i5 2500K
Видео sapphire Radeon HD6970
2 планки по 2 гигов аперативки 1333mhz
Перепробовал все переставлял аперативку в разные под неё гнезда и по одной и чередовал и отключал все оставлял только видюху материнку и проц включёнными все провода проверил все подключено все конденсаторы проверил и на видюхе не одного вздутого от пыли почистил , батарейку вынимал и биос сбрасывал перемыкал 2 пина под сброс , и всеравно не в какую.. с процем все норм горят 4 индикатора 3 зелёных и верхний красный как и должно быть в чем ещё может быть дело и что ещё можно сделать ? Чистил так же ластиком коннекторы на плате видеокарты там есть небольшой налёт тёмный но не значительный врятли из за него не будет работать недавно глючил жёсткий диск я его разбирал чистил коннекторы ластиком дк там прям накипь была и все работало потом, сама проблема началась после того как я собрался почистить компьютер , разобрал его аккуратно от пыли простил заменил термопасту собрал обратно и вот оно счастье обращаюсь к вам за помощью , иногда бывает такая фигня потом как то само чиниться хз как это происходит один раз даже было что комп не включался вообще не подавал признаков жизни потом через 4 дня сам без моего ведома включился я от удивления обомлел подключил его к монитору и все заработало , в общем мрак какой то… что я ещё могу сделать ? Есть ещё какие то способы чтобы оживить этот ПК? Ответить

Егор

Что делать если при запуске по появляется черный экран с надписью что последняя попытка возобновления работы системы из прежнего места была неудачной., а предложенные варианты такие возобновить работу системы и удалить данные восстановления и перейти к меню загрузки и написано сделайте выбор используя клавиатурусо стрелками и при том вырубается клавиатура Ответить

SMARTRONIX.RU

Клавиатура вырубается на каком этапе загрузки? В БИОС попасть получается?

Евгений

Здравствуйте! Проблема: Чёрный экран при запуске, кнопки на клавиатуре не горят, на удержание кнопки включения на системнике, компьютер не выключается. Предыстория такая: Накрылась видеокарта NVIDIA GeForce 560 Palit SE 1GB. Показывала код 43, при этом кабель был впихнут в разъём самой видеокарты и было изображение в разрешении 1024×768. Решил сменить термопасту на видеокарте а заодно и на процессоре. Замена пасты на видеокарте не дала ничего, тестировал карту на рабочем пк, а вот дальше уже на компьютере на котором менялась паста, начались проблемы, указанные в самом начале. Вставлял кабель в разъём интегрированной карты – 0 реакции.
Мат. плата: ECS A960M-M3 1.0
Процессор: AMD ATHLON X3 435
Блок питания: Goldenfield ATX-S460R Ответить

Евгений

Проблема решена, извиняюсь за беспокойство) Ответить

matuha

Здравствуйте! Проблема заключается в том что дал процессор другу, чтобы тот обновил свой биос, но придя домой понял что, что то не так. При включении пк все куллеры работают, картинки на экране нет. Что делать помогите… Ответить

SMARTRONIX

БЫть может, если вы вернете процессор на место, вставите в свою материнскую плату, то случится чудо и ваш компьютер снова заработает!

Анзор

Здравствуйте, у меня не показывает экран, перед перезагкой ПК глючила клавиатура (в тот момент играл в GTA V) после перезагрузки ПК, экран не показывает, неделю назад такое же было, но спустя день он заработал, подскажите, в чем может быть проблема и как её решить!? Ответить

SMARTRONIX

Необходимо проверить монитор и видеокарту, подключив их к другому компьютеру.

Даня

Здраствуйте я случайно выключил пк чнрез сон, когда включаю чёрный экран, клава и мышь не работают, снял видеокарту и 1 планку оперативы и он включился, проверил оперативу и видеокарту на другом пк всё работает, монитор тоже исправе, скажите пжл в чём дело Ответить

SMARTRONIX

Вы некорректно выключили компьютер и он не смог нормально загрузиться.
Если компьютер включился, значит все в порядке, можете вернуть обратно комплектующие.

Сергей

Ребят помогите! У меня на компе 1 ТБ память свободно из них было 100 гб и я решил переустановить W7( сам комп 64 разрядный и оперативка 4гб). И я отшоел от компа в комнате никого не было и я частенько приходил смотрел загрузился ли или нет. и вот несколько раз перезагрузился и прихожу почти загрузка закончилась и я ушел опять. и прихожу он уже перезагрузился и смотрю черный экран и на левом верхнем углу полосочка мигает. на клаву и на мышку не реагирует. жму CTRL+ALT+DEL он перезагружается. Оперативку снимал и обратно вставлял. с материнки снимал все USB все снял кроме монитора и блока питания. Даже на ночь оставлял включенным. не помогло. что мне сделать скажите. и расскажите причину черного экрана во врем переустановки windows 7 Ответить

SMARTRONIX

Скачайте другую сборку windows, попробуйте установить Windows 10

Сергей

Извините за беспокойство. Я справился) Я просто преустановил через UFEI Ответить

Слава

Купил вчера плату GYGABYTE Z370P D3, проц i5 8400, простенький кулер, и 16 gb оперативу BALISTIX 4 плашки, поставил все как надо , видеокарта gigabyte 1050ti 4gb, БП AeroCool 650w, при включении не работает клава мышь и моник, два ссд по 240, отключать оперативу всю,менял местами ,вытаскивали батарейку, вытаскивали ссд без винды чтобы не мешал , все равно не работает, звуков никаких нет ,все вентики работают, мать светится , видеокарта вроде пашет ,но не светится ,помогите Ответить

SMARTRONIX

Выньте вашу видеокарту, подключите монитор к встроенному видеоадаптеру, выньте модули памяти, вставьте 1 модуль, попробуйте запустить.

Святослав

Вот у меня проблемы”Я включаю пк,приветстивие виндовс у меня 10 после чёрно синий экран,клава с мышкой светятся,но не работают.Пробывал убрать 1 оперативку включаю пк мне сообщают об этом и нужно нажать enter,а не нажимается. Ответить

SMARTRONIX

Можно попробовать загрузиться в безопасном режиме, для этого несколько раз выньте кабель питания из БП после включения компьютера и появления логотипа Windows. Рекомендуем переустановить операционную систему.

Александр

Добрый день , появилась проблема . Вообщем компьютер перестал включатся с месяц назад , предпосылок не было к проблеме . Заметил что не работает клавиатура и монитор , мышка работает. Все вытаскивал , отсоединял и прочищал . Потом заметил при включении горит красный индикатор в самом корпусе подключённом в мат плату и как только он потухает – вентиляторы на видеокарте запускаются, но это всего на секунды 3 , потому как только лампочка продолжает гореть красным , кулера видеокарты перестают работать . Далее поменял мат плату , блок питания – эффекта 0 . Потом заказал процессор , приехал , поставил ( заказал тот же что и был . И все заработало . Но через 3 дня ситуация повторилась теперь уже с новой мат платой , процессором и блоком питания . Что делать в данной ситуации , подскажите пожалуйста . Ответить

SMARTRONIX

Александр, попробуйте заменить блок питания.

Юрий

Здраствуйте,а у меня такая проблема!Отключил на ноутбуке клавиатуру через regedit,начала залипать.Думал как лучше сделать!Включаю ноутбук!Ввожу пароль через экранную клавиатуру,дальше проблемма заключается в том что винда ломанная и что бы запустить систему нужно запустить диспетчер задач и там уже exploer.но к клаве нету доступа,и через биос не знаю как зайти все кнопки выключенны,клавиатура через usb Не работает.Помогите люди добрые Ответить

SMARTRONIX

Переустановит операционную систему, рекомендуем установить Windows 10, если проблем с оборудованием нет, все должно работать корректно.

Родион

Здравствуйте, ноутбук acer, снял крышку для того, чтоб посмотреть слот для дополнительной оперативной памяти. По итогу оказался один Слот, я его вытащил и обратно вставил. После этого комп запускается, но экран не горит, мышь также никаких признаков жизни не подаёт. Не подскажите, что делать?( Ответить

SMARTRONIX

Здравствуйте Родион, видимо не до конца вставили планку оперативной памяти, выньте ее еще раз, аккуратно вставьте ее до конца и прижмите к плате, должна защелкнуться.

Алёна

Здравствуйте, после установки обновлений виндовс 7, чёрный экран ноут не загружается, курсора нет. Что делать? Ответить

SMARTRONIX

Здравствуйте Алена, действительно было недавно обновление, после которого компьютер очень медленно загружается. Подождите минут 30, а если это не поможет, перезагрузите компьютер кнопкой перезагрузки, зайдите в безопасной режим, дождитесь загрузки рабочего стола и перезагрузите ПК через кнопку пуск, так же подождите минут 20-30.

Михаил

Ситуация, играл, отошёл покурить, пришёл, комп перезагрузился, но в целом ничего не было , на сл. день, решил включить но чёрный экран , Клава и мышь не работают, кулеры горят, система не стартует , все сделал как описано в статье ничего не решило проблему, но бывает периодами на несколько минут все работает в штатном режиме , ничего не предвещает беды и все, опять по кругу , что делать и какие варианты ? На кнопку выключения не реагирует после старта, в биос не даёт зайти, встаёт мёртвым колом просто. Ответить

SMARTRONIX.RU

Отключите от ПК, всё, что можно: периферию, диски. Оставьте только БП, одну планку памяти. Если есть возможность, отключите и видеокарту, подключите монитор во встроенную видеокарту на материнской плате. Если ПК включится, то нужно искать проблему в отключенном оборудовании. Если не включится, что нужно проверять БП, память. Возможно причина в материнской плате.

Паблло

после выключения света у меня была такая ситуация что не работал монитор мышка и клавиатура а кулеры крутились…. решилось тем что я поменял батарейку на мат плате, и обновил биос до последней версии. Ответить

Что делать, если компьютер не включается или не загружается

Компьютер не включается или не загружается

На этом сайте уже была далеко не одна статья, описывающая порядок действий в тех случаях, когда компьютер не включается по той или иной причине. Здесь я постараюсь систематизировать все написанное и описать, в каких случаях какой вариант с наибольшей вероятностью вам поможет.

Существуют самые различные причины, по которым компьютер может не включаться или не загружаться и, как правило, по внешним признакам, о которых будет поведано ниже, можно с определенной долей уверенности определить эту причину. Чаще проблемы вызваны программными сбоями или недостающими файлами, записями на жестком диске, реже — неисправностями аппаратной составляющей компьютера.

В любом случае, что бы ни случилось, помните: даже если «ничего не работает», скорее всего, все будет в порядке: ваши данные останутся на месте, а ПК или ноутбук достаточно легко вернуть в рабочее состояние.

Примемся рассматривать распространенные варианты по порядку.

Не включается монитор или компьютер шумит, но показывает черный экран и не загружается

Очень часто, обращаясь за ремонтом компьютера, пользователи сами диагностируют свою проблему следующим образом: компьютер включается, но не работает монитор. Тут нужно отметить, что чаще всего они ошибаются и причина все-таки в компьютере: то, что он шумит, а индикаторы горят, вовсе не значит, что он работает. Более подробно об этом в статьях:

  • Компьютер не загружается, только шумит, показывая черный экран
  • Монитор не включается

После включения компьютер сразу выключается

Причины такого поведения могут отличаться, но как правило связаны они с неисправностями блока питания или же перегревом компьютера. Если после включения ПК выключается еще до начала загрузки Windows, то, скорее всего, дело именно в блоке питания и, возможно, он требует замены.

Если же автоматическое выключение компьютера происходит через некоторое время после его работы, то тут уже более вероятен перегрев и скорее всего, достаточно почистить компьютер от пыли и заменить термопасту:

  • Как почистить компьютер от пыли
  • Как нанести термопасту на процессор

При включении компьютер пишет ошибку

Вы включили компьютер, но вместо загрузки Windows увидели сообщение об ошибке? Скорее всего, проблема с какими-либо системными файлами, с порядком загрузки в BIOS или с аналогичными вещами. Как правило, довольно-таки легко исправляется. Вот список наиболее часто встречающихся проблем такого рода (по ссылке — описание, как решить проблему):

  • BOOTMGR is missing — как исправить ошибку
  • NTLDR is missing
  • Ошибка hal.dll
  • Non system disk or disk error (по поводу этой ошибки я пока не написал. Первое, что следует попробовать сделать — отключить все флешки и вытащить все диски, проверить порядок загрузки в BIOS и снова попытаться включить компьютер).
  • Kernel32.dll не найден

Компьютер пищит при включении

Я нажимаю на кнопку питания, но ничего не происходит

Если после того, как вы нажали кнопку ВКЛ/ВЫКЛ, но ничего не произошло: вентиляторы не заработали, светодиоды не загорелись, то прежде всего нужно проверить следующие вещи:

  1. Подключение к сети электропитания.
  2. Включен ли сетевой фильтр и переключатель на блоке питания компьютера сзади (для настольных ПК).
  3. Все ли провода до конца воткнуты туда, куда нужно.
  4. Есть ли электричество в квартире.

Если со всем этим порядок, то следует проверить блок питания компьютера. В идеале — попробовать подключить другой, гарантированно работающий, но это тема отдельной статьи. Если вы не чувствуете себя специалистом в этом, то я бы советовал вызвать мастера.

Windows 7 не запускается

Подводя итог

Надеюсь, кому-то помогут перечисленные материалы. А я, в свою очередь, пока составлял эту выборку, понял, что тема связанная с проблемами, выражающимися в невозможности включить компьютер, у меня проработана не очень-то хорошо. Тут есть что еще добавить, чем и займусь в ближайшее время.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Компьютер или ноутбук не запускается после замены батарейки CMOS — что делать?
  • Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти
  • Please power down and connect the PCIe power cables при загрузке — что делать?
  • Ноутбук не включается — варианты решения
  • Power supply surges detected — причины и как исправить?
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

    Yuriy 29.05.2019 в 11:10

  • Dmitry 29.05.2019 в 11:15
  • Yuriy 30.05.2019 в 13:53

Медленно работает ноутбук

Вы заметили, что медленно работает ноутбук, сильно тормозит. Курсор мышки стал надолго зависать, программы открываются медленно. Почему ноутбук тормозит и что делать? Статья 2024 г.

Измеряем производительность

Для одного компьютер работает нормально, для другого медленно. Почему и какие есть объективные критерии?

Быстродействие в ноутбуках зависит от многих факторов. Например, посмотрите индекс производительности Windows. Индекс определяется по минимальному коэффициенту производительности основных подсистем ноутбука — процессора, памяти, видеоадаптера и диска.

индекс производительности Windows - почему ноутбук тормозит

Если он меньше 5 и вас не устраивает производительность, ищем проблему. Но если у вас 3 по графике, но она вас не волнует, вы вольны оценивать по следующему коэффициенту. Например, по производительности рабочего стола и др.

Затем идем в диспетчер задач и смотрим, что может тормозить.

ищем причины медленной работы ноутбука

Кликаем Монитор ресурсов.

ноутбук медленно работает - определяем в мониторе ресурсов

И уже здесь смотрим, почему ноутбук медленно работает? Что является тонким местом? Во что упирается производительность?

Смотрим причины торможения. Например, жесткий диск (ЖД) постоянно занят на 100%. Значит проблема или в нем или в программах.

Причины того, что медленно работает ноутбук могут быть аппаратные и программные. Для точной диагностики используем специальную программу или утилиту проверки.

Аппаратные причины торможения ноутбука

Причина Действие
Электропитание настроено на экономичный режим Выбрать максимальное быстродействие
Если аппарат старый апгрейд или замена всего устройства
Мало оперативной памяти добавить ОЗУ
Медленный процессор заменить
Притормаживает из-за медленного жесткого диска замена на SSD
HDD с повреждениями, много плохих секторов замена
Много дефрагментированных файлов провести дефрагментацию
Если устройство не подлежит модернизации, CPU и ОЗУ впаянные замена гаджета
Может тормозить из-за перегрева ЦПУ Чистка охлаждения от пыли, замена системы охлаждения
На старом компьютере установлена Windows 10 Переустановить ОС на менее требовательную к ресурсам, например, Win 7, XP
Быстрый компьютер, но установлена 32 разрядная ОС, не хватает памяти Переустановить на 64 битную версию

Настройка схемы электропитания

В первую очередь проверяем настройки схемы управления питанием. Нажать кнопку Пуск, выбрать Параметры, Система, открыть вкладку Питание и спящий режим, Дополнительные параметры питания, Настройка схемы электропитания. На последней вкладке выбираем режим.

выбор режима электропитания

Выбираем Высокая производительность.

Настраиваем Электропитание. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на иконку батареи внизу экрана и выбрать Электропитание, затем Настройка схемы электропитания и Изменить дополнительные параметры питания.

Настрорйка электропитания ноутбука

Увеличиваем время, когда отключать жесткий диск, если к нему нет обращения. Здесь же увеличиваем производительность Wi-Fi, PCI express, процессора, качество и скорость мультимедиа.

Ноутбук медленно работает в Windows 10

Основные аппаратные причины почему ноутбук тормозит следующие:

  • во-первых, HDD вместо SSD
  • во-вторых, плохой жесткий диск (медленный, с повреждениями), черепичный
  • мало места на ЖД, например, для файла подкачки
  • плохой кабель (шлейф)
  • высокая температура процессора, а также старая модель
  • нехватка оперативной памяти
  • из-за вирусов в ПК

Для Win 10 4 Гб уже очень мало. Нужно не меньше 6 Гб даже дня интернета, но для нормальной работы лучше 8-16 Gb. При нехватке оперативной памяти система начинает использовать винчестер вместо оперативки. ОС создает файл подкачки. При этом компьютер не просто тормозит, а тупит. Чтобы понять, что не хватает перативки у ноутбуков, откройте монитор ресурсов (см. выше). В мониторе легко увидеть, что тормозит вашу программу. Если в ноутбуке память занята на 80-100%, то ее явно недостаточно и надо добавить. Увеличить оперативную ОЗУ устройства можно самостоятельно.

Если у вас Windows 10, то с любым ЖД ноутбук будет тормозить. Любые неисправности приведут к еще более медленной работе. Спасает только переход на SSD не менее 240 Гб. Переходите на SSD, на котором доступ к файлам осуществляется почти мгновенно. Для ускорения ноутбука на нем же нужно размещать не только файлы операционной системы, но и приложений. Скорость загрузки заметно вырастет.

Если проблема из-за программ, то идем дальше.

Программные причины торможения в Windows 10

Причина Действие
Происходит обновление дождитесь окончания
Вирусы, шпионы в ноутбуке удаление вирусных файлов, вредоносных процессов, пролечить антивирусом, спайботом
Антивирус не один, установлено два антивируса оставить один
Автозагрузка содержит много ненужных резидентных программ Настройка автозапуска, отключение ненужных программ в автозагрузке, убрать лишние программы из автозагрузки
Несовместимые программы Удалить одну
Старая операционная система, например, XP Сделайте дефрагментацию жесткого диска
Открыто много вкладок в браузере закрыть ненужные вкладки
Проблемы в расширениях и плагинах браузера удалить в настройках браузера
Некорректно работают приложения ОС переустановить или удалить
Ошибки в реестре устранить утилитами, чистка реестра
Неправильный или отсутствует драйвер видеокарты установить правильный драйвер
Заполнен диск удалить временные и ненужные файлы

Еще есть причины, из-за которых ПК медленно работает. Например, запущены программы в фоновом режиме, которые снижают производительность, поскольку занимают процессорное время и память. Чтобы ускорить, нужно удалить лишние резидентные программы.

Нужна ли дефрагментация для ускорения

Дефрагментация нужна только в старых системах. Не читайте глупости про дефрагментацию файлов в Win10. Про это пишут в основном «чайники». Для обычных жестких дисков Win 10 сама производит дефрагментацию автоматически. А для SSD она вообще не нужна. Более того, Windows 10 не делает дефрагментацию файлов SSD. Она систематически оптимизирует диск, делая очистку блоков («сбор мусора») командой TRIM или Retrim. И никакой дефрагментации делать не надо, только оптимизация.

Чистка реестра

При долгом пользовании операционной системой в реестре Windows накапливается много мусора. Самому лазить в файлы реестра не рекомендуем. Для чистки реестра воспользуйтесь бесплатной программой CCleaner.

Перегрев процессора

тормозит процессор в ноутбуке - медленно работает

При перегреве процессора начинается троттлинг — пропуск тактов, который служит для понижения температуры. Одновременно снижается и тактовая частота. Причиной перегрева бывает недостаточное охлаждение. Например, из-за загрязнение системы охлаждения, а также ее неисправности. Устраняется чисткой системы охлаждения, либо ее починкой.

Причиной троттлинга также может быть охлаждение и неисправный процессор:

  1. Воздушный зазор между кристаллом и системой охлаждения, плохая термопаста. Решаем вопрос переустановкой системы охлаждения с заменой термопасты.
  2. Неисправность охлаждения — плохие теплопроводные трубки с нарушенной герметизацией, неисправный вентилятор. Устраняем заменой вентилятора или трубки охлаждения.
  3. Неисправный ЦПУ, чаще всего AMD. Решается вопрос заменой.

Тормозит старый медленный процессор

К медленной работе ноутбука также способна привести устаревшая электронная база. Например, устаревший процессор и чипсет. Разумеется, что древний ЦПУ не справится с современными задачами. Он почти всегда будет загружен на 100%.

В этом случае подумайте о модернизации.

Проблемы с жестким диском

медленно работает ноутбук - тормозит жесткий диск

Битые и медленные сектора как причина торможения

Возможны проблемы с жестким диском. Например, битые сектора (bad sectors), а также медленные сильно замедляют чтение и запись информации. Следует проверить жесткий диск на наличие т.н. bad sectors и медленных областей. Медленные области характеризуются тем, что устройство несколько раз читает их содержимое, пока не прочтет без ошибок. Диагностику ЖД удобно провести программой Victoria. Встроенная утилита диагностики поверхности от Microsoft слишком примитивная и не информационная. Например, в ней сектор характеризуется 2 состояниями (хороший и плохой). В программе Victoria хороший сектор имеет много градаций — от быстрого (5 мс до медленного около 0.5-1 сек.). Сектора bad также имеют несколько градаций.

При большом количестве плохих и медленных секторов рекомендуем заменить HDD. Самое лучшее, если на SSD (Solid State Disk). Потому что он значительно быстрее обычного ЖД. Гаджет сразу станет работать быстрее.

Ноутбук может медленно работать из-за старого HDD, а также:

  • плохого шлейфа SATA
  • проблем с контроллером
  • проблемы с контактами шлейфа
  • потому что мало места на ЖД.

Чтобы ускорить загрузку ноутбуков, замените плохой HDD на SSD.

Установка SSD

Для установки твердотельного диска в ноутбуки есть несколько вариантов:

  • установка в SATA разъем вместо HDD
  • вставить в слот mSATA на материнской плате
  • вставить в слот M.2 (шина PCI-E) на материнской плате

Производительность M.2 раза в 4 больше, чем SATA.

SSD mSATA - ускоряем ноутбук

Быстрые NVMe SSD

Быстрые NVMe SSD M.2

Плохой SATA шлейф или кабель

Замедлить передачу данных способен и плохой SATA шлейф. Пакеты данных теряются при передаче и система повторяет передачу до тех пор, пока передача не завершится без ошибок, либо до критического числа ошибок.

Неисправный кабель может вызвать софтверный bad, когда данные правильные, а контрольная сумма неверная. Это вызывает ошибку UNC в программе Victoria. Эти ошибки несложно вылечить.

Основные причины неисправности кабеля SATA:

  • окисляются контакты в разъемах между жилами и контактными площадками, между двумя контактными площадками;
  • отходит заземление экрана (нет контакта экранирующей оплетки с землей);
  • сам разъем со временем деформируется — края разъема изгибаются, как лук, контакты в середине перестают прижиматься;
  • плохое экранирование проводов шины данных (уменьшение толщины оплетки) — брак при изготовлении

1. Часто окисление контактов SATA кабеля связано с отсутствием позолоты. Вместо позолоты используется медь, которая легко окисляется.
2. Соединение жил с контактными площадками нередко обеспечивается путем прокола. Со временем проводники в месте прокола окисляются сопротивление в месте контакта увеличивается. Возникает RC-фильтр и скорость передачи падает, либо возникают ошибки.

Неисправный шлейф нужно заменить.

В ноутбуке тормозит черепичный SMR жесткий диск

Если у вас современный ноутбук и в нем установили жесткий диск с черепичной записью SMR, то он способен вызывать торможения при высокой нагрузке. А поскольку в Widows 10 нагрузка на HDD большая, то то черепичная запись может быть причиной медленной работы.

В обычном диске используется перпендикулярная запись CMR без перекрытия или наложения дорожек. Между дорожками записи есть зазор. Обычно записывающие головки больше считывающих и считывающие головки могут читать более узкую полосу. Например, записывающая головка имеет ширину записи 70 нм, а считывающая в 7 раз меньше — 10 нм. Это использовали ведущие производители хардов Seagate и WD. Для уплотнения записи и увеличения объема они разработали т.н. черепичную запись с частичным наложением дорожек.

Считывающие головки читают только ту область, которая не подверглась повторной записи. Но если нужно перезаписать какую-то дорожку, то при этом нужно переписать и соседнюю, и остальные в блоке. В общем, при перезаписи нужно перезаписать целый блок. Получается, что эта технология хороша только в тех случаях, когда редко записываем. Однако современные операционные системы грузят диск непрерывно и как следует. Поэтому Windows 10 хорошо работает только на SSD. А черепичные жесткие диски совсем не подходят для нее. Положение немного исправляет кэш, которая использует старую технологию CMR. Но это удовлетворительно функционирует при низких нагрузках.

Как определить черепичный диск

Самое плохое, что сразу по тестам нельзя определить, что используется SMR технология. Потому что устройство для незанятой области не дает правильного ответа. Он вообще не читает и не пишет тест в эту область, а сразу дает ответ программе. Поэтому кажется, что устройство очень быстрое. Только очень странное. Потому что скорость от начала до конца почти не падает в отличие от обычных хардов.

Черепичные SMR жесткие диски 2.5″ для ноутбуков:

  • Seagate Barracuda ST1000LM048 1Tb, ST2000LM015 2Tb, ST3000LM024 3Tb, ST4000LM024 4Tb, ST5000LM000 5Tb$
  • Westwern Didital Blue WD9000LPZX 900 Gb, WD10SPZX 1Tb, WD10SPWX 1Tb, WD20SPZX 2Tb;
  • Westwern Didital Black WD10SPSX 1Tb;
  • Toshiba HDWL110 1Tb, HDWL120 2Tb, HDWL110 1Tb, MQ04ABD200 2Tb.

Мало оперативной памяти в ноутбуке

Еще одной причиной, что ноутбук стал тормозить, является быть недостаток оперативной памяти. Если не хватает ОЗУ для выполнения приложений, система начинает использовать диск через своп файл. Ясно, что жесткий диск в сотни раз медленнее, чем ОЗУ. Поэтому все начинает сильно тормозить.

Выход в увеличении объема оперативки до устранения узкого места. Как узнать, что ОЗУ не хватает или достаточно? Это можно посмотреть в Мониторе ресурсов во вкладке Память. Добавлять ее стоит, если доступная область меньше гигабайта.

проверка памяти, если ноутбук медленно работает

При большом объеме доступной памяти добавление ОЗУ ничего не даст.

Программные причины медленной работы ноутбука

Среди программных проблем, которые замедляют ноутбук выделим:

  • Выполняемые обновления ОС
  • Проблемы в операционной системе
  • Вирусы, шпионы, а также трояны
  • Установлены несовместимые приложения

Обновление Windows

Возможно, что ноутбук медленно работает из-за того, что происходит обновление Windows. Не нужно ничего делать. Нужно только дождаться окончания обновления.

Вирусы или вредоносные программы

замедление ноутбука из-за вирусов

Вредоносные программы — чуть ли не главная причина, что ноутбук тормозит. Потому что они способны загружать процессор и ЖД на 100%. При таких нагрузках он будет обязательно тормозить. Новые вирусы могут установить майнинг криптовалют, который полностью загрузит процессор и видеокарту.

Для ускорения работы ноутбука требуется удалить вирусы, проверить на шпионы. Вредоносное ПО удаляйте проверенными антивирусами: Касперского, DrWeb, NOD32. После удаления вирусов удаляем шпионы с помощью программ Spybot, Emsisoft Anti-Malware или SUPERAntiSpyware.

Несовместимые программы

Такими антагонистическими приложениями, которые не терпят друг-друга, являются антивирусы. Два одновременно установленных антивируса способны превратить в черепаху любой мощный ноутбук. Не должно быть двух программ — только одна. Чтобы решить вопрос нужно удалить один антивирус.

Еще вероятна неправильная настройка программ в ноутбуке, либо если много резидентных фоновых программ. Решение в том, чтобы удалить лишние резидентные программы.

Настройка загрузки ноутбука

Ноутбук пытается загрузиться с другого носителя, например, с DVD или флешки.

Например, в приводе вставлен DVD, который не читается. Но загрузка настроена на первичную загрузку с привода. В этом случае ноутбук будет долго пытаться прочесть плохой DVD. Только после отказа начнет загрузку с жесткого диска. Чтобы устранить эту загвоздку, выньте DVD. Да и вообще лучше убрать в БИОСе загрузку с DVD привода.

Задать вопрос можно в чате внизу справа.

Чтобы справиться с проблемным ноутбуком, обращайтесь в сервисный центр Комплэйс.

Ответы специалиста почему медленно работает ноутбук

Вопрос. Поможет ли увеличение виртуальной памяти на HDD?
Ответ. Практически нет. Ведь виртуальная память работает на медленном жестком диске, много раз медленнее, чем ОЗУ. Лучше закрывайте неиспользуемые приложения и вкладки в браузере.

Вопрос. Может ли тормозить ноут из-за недостатка места на жестком диске?
Ответ. Может, но скорее всего, у вас начнутся сбои и ошибки.

Вопрос. Что делать, если не удаляются некоторые приложения?
Ответ. Попробуйте CCleaner, должен помочь.

Вопрос. Замедляют ли временные файлы работу, если их много?
Ответ. Незначительно. Чтобы их влияние было заметным, они должны занимать большую часть HDD.

Еще люди читают:

  • Компьютер долго загружается с SSD
  • Ноутбук Dell тормозит
  • Неисправности ноутбука
  • Особенности замены HDD на SSD в ноутбуке HP

Почему не загружается ноутбук при включении: 6 советов, что делать если ноут включается, но Windows не грузится

ноутбук не загружается

Каждый хотя бы раз сталкивался с проблемами при включении ноутбука. Нажатие кнопки запуска системы может не дать никакого результата даже в том случае, если предыдущий сеанс был завершен корректно, без сбоев. В одних ситуациях ноутбук может вообще не реагировать на нажатие кнопки запуска, в других – аппаратная часть запустится, но система загружаться не начнет.

О том, почему не загружается ноутбук Леново, Asus, HP, Acer, Самсунг, Dell или любого другого производителя, мы расскажем далее. Собранные стандартные ситуации сопровождаются описанием хода решения, чтобы вы самостоятельно могли вернуть в рабочее состояние свой ноут.

Основные причины, почему ноутбук включается, но не загружается дальше

Возможно три варианта развития событий после касания кнопки старта на корпусе ноутбука, исключая вариант успешной загрузки системы:

  1. Появление синего экрана смерти BSoD.
  2. Загорается заставка запуска операционной системы, дальше которой дело не идет. То есть Windows 10 не хочет загружаться.
  3. Экран остается ноутбука черным.

Советуем прочитать подходящие под ваш случай статьи, ссылки на которые приведены выше. В появлении синего экрана, как правило, виноваты установленные драйверы во время последнего рабочего сеанса. Если вы подключали новое оборудование, которое потребовало загрузки и установки драйвера, это могло спровоцировать конфликт аппаратной части, что и привело к BSoD.

Если ноутбук начинает загрузку системы, зависая на этом этапе, проблема может крыться в состоянии жесткого диска, или в отсутствии некоторых системных файлов, которые были случайно или умышленно удалены во время предыдущего сеанса.

Черный экран может содержать информацию о причинах, приведших к нерабочему состоянию системы. Если отсутствует изображение, но слышен шум кулера, нужно проверить состояние соединительного шлейфа экрана ноутбука с материнской платой. Возможно, жесткий диск и сама система в порядке, но экран не имеет связи с ноутбуком, в связи с чем, у него отсутствует картинка о состоянии загрузки.

Для начала можно попробовать перезагрузить устройство. Если какой-то зависший программный процесс стал причиной проблемы, это может помочь. Во всех других случаях потребуется провести более сложные манипуляции, которые могут кому-то показаться невыполнимыми. Следуя нашим советам, вы сможете сделать немало для реанимации своего ноутбука самостоятельно.

6 советов, которые помогут решить проблему загрузки ноутбука

Совет #1: Проверьте, установлена ли в BIOS загрузка с жесткого диска

Прежде всего, нужно убедиться, что в качестве источника загрузки системы в BIOS указан жесткий диск. Для этого нужно войти в раздел BOOT. Настройки BIOS никак не зависят от версии операционной системы. У вас может быть установлена Windows 8, Windows 7 или Windows 10 – источником загрузки в BOOT должен быть указан жесткий диск. Не имеет значения и имя производителя ноутбука – любая модель оснащена системой BIOS. Разница может быть лишь в том, какой тип оболочки имеет ваш ноут: Phoenix, Award, AMI или новый интерфейс UEFI. Различаются они как оформлением, так и наименованием функций. Но, несмотря на это, алгоритм для всех типов идентичный.

Попасть в базовую оболочку просто – нужно сразу после того, как задействуете кнопку старта ноутбука, нажать «Delete» на клавиатуре или «F2». В некоторых моделях вход в BIOS доступен через кнопку «Esc» или «F1». Более точно, как зайти в БИОС вашего ноутбука, можно узнать в статье по ссылке.

клавиша входа в биос

Обычно перед загрузкой системы экран сообщает, какая клавиша отправляет в настройки (SETUP).

AMI BIOS
  1. Если у вас AMI – найдите в верхней части экрана вкладку «Boot» и войдите в нее. Для этого нужно стрелками клавиатуры переместить курсор на вкладку и нажать «Enter».

заходим в boot settings

  1. Внутри раздела найдите «Boot Device Priority», подсветите его с помощью стрелок и войдите в него.

раздел Boot Device Priority

  1. Войдя в настройки загрузки, вы увидите список возможных источников, с которых может начинаться запуск системы. В связи с тем, что жесткий диск зачастую соединятся с материнской платой через SATA разъём, одноименный параметр и будет указанием загружаться с жесткого диска. Если ваш ноут имеет встроенный CD-привод, среди источников вы увидите и его обозначение – «CDROM». Важно установить для параметра «1st Boot Device» значение «SATA».

установите приоритет загрузки с жесткого диска

  1. Через клавишу «F10» дайте команду сохранить изменения, и подтвердите действие нажатием «OK» в возникшем диалоговом окне.

сохраните изменения

Award BIOS
  1. Этот вариант оболочки скрывает настройки загрузки под названием «Advanced BIOS Features».

откройте Advanced BIOS Features

  1. Войдя в него, выберите строку «First Boot Device» стрелками и жмите «Enter».

First Boot Device

  1. Перед вами откроется список доступных источников, среди которых будет встроенный «CDROM» или внешний «USB-CDROM», а также жесткий диск «HARD DISK». Выбирайте нужное из них в качестве приоритетного устройства и нажимайте «Enter».

выберите жесткий диск

  1. Командой для сохранения настроек здесь также является нажатие «F10». А подтвердить действие можно, ответив на вопрос системы утвердительно «Yes» или отрицательно «No» нажатием клавиш «Y» или «N».

сохраните конфигурацию биос

Phoenix BIOS
  1. Здесь тоже требуется войти в раздел под названием «Boot», чтобы выяснить, почему ноут включается, но не загружается.

откройте раздел загрузки

  1. Перемещайте нужный носитель с помощью клавиш «+» и «–» в самое начало списка.

выставьте приоритет загрузки с hdd

  1. Чтобы указанное значение осталось в параметрах, нажатием «F10» дайте команду сохранения, а в диалоговом окне подтверждения настроек выберите «Yes».

сохраните изменения

Настроить загрузку с нужного носителя несложно, даже если вы находитесь в этой среде впервые. Меню лаконичное, благодаря чему в нем может разобраться даже новичок.

На свежих моделях ноутбуков все чаще ставят систему UEFI. В ней еще проще настраивать важные параметры. Это касается и указаний относительно первого источника, содержащего файлы операционной системы.

ASRock UEFI
  1. Для проверки параметров загрузки зайдите в раздел «Boot». Это имя остается неизменным для многих типов систем, потому как оно переводится в данном контексте как запуск или загрузка.

перейдите на вкладку загрузок

  1. Так как важно указать в списке источников первым тот, с которого будет идти загрузка, переходите к значению «Boot Option #1».

в опции загрузки выберите жесткий диск

  1. Во всплывающем меню вы увидите несколько значений, для каждой модели будет свой список, в зависимости от оснащенности ноутбука. «AHCI P0: *модель HDD*» – это обозначение жесткого диска. Для CD-привода отведен иной параметр – «AHCI P1». Если ноут имеет два жестких диска, для привода уже будет выделено значение «AHCI P3». Когда ноутбук включается, но не загружается, это может говорить о том, что в качестве источника задан пустой жесткий диск вместо загрузочного CD. Особенно это актуально для только что купленных устройств, на которых система еще не настроена. Проверить эти значение в ASRock UEFI можно, перемещаясь по меню, как с помощью мышки, так и стрелками клавиатуры.

Пронумерованные параметры «P0», «P1» и т.д. это порядок SATA-шлейфов, идущих от материнской платы к жесткому диску, приводу и другим аппаратным частям. По умолчанию нулевой параметр принадлежит HDD, а первый встроенному приводу. У приобретенного с рук ноутбука порядок цифр может быть иным, если предыдущий владелец менял комплектующие и подключал их к SATA-портам, не соблюдая принадлежность каждого. В этом случае, при выставлении первого устройства в списке в качестве источника загрузки опирайтесь не на нумерацию, а на имя девайса.

выберите hdd для загрузки

  1. Завершив настройку, переходите на вкладку «Exit», чтобы через команду «Save Changes and Exit» сохранить все изменения и покинуть раздел.

сохраните изменение

ASUS UEFI
  1. Здесь легко найти настройки приоритетов, касающиеся источников загрузки – «Boot Priority».

приоритет загрузки

  1. Все доступные носители информации пронумерованы. На примере ниже видно, что 1 – это встроенный привод, а под цифрой 2 стоит жесткий диск.

поставьте загрузку с жесткого диска

  1. Простое управление мышью позволяет перетащить нужный приоритетный источник во главу списка.

установите приоритет загрузки

  1. Задав требуемый порядок, нажимайте «Save&Exit». Эта же команда привязана к клавише «F10».

необходимо сохранить изменения

MSI UEFI
  1. Эта разновидность оболочек не отличается названиями разделов. Найти источники загрузки для внесения изменений нужно в «Boot Priority». Здесь тоже можно пользоваться мышью для перемещения элементов списка.

проверьте приоритет загрузки

  1. Для выхода из настроек достаточно нажать крестик, расположенный в самом углу окна, справа. Система перед завершением спросит о необходимости запомнить внесенные изменения. Нажмите «Save Changes & Exit».

выйдите с сохранением настроек

Gigabyte UEFI
  1. Этот тип оболочки имеет немного иное оформление. Нужные настройки вы найдете на вкладке «BIOS».

зайдите на вкладку bios

  1. Для параметра «Boot Option #1» установите тот девайс, с которого нужно начинать запуск системы. Читайте наименования устройств и перемещайте в самый верх тот, что в приоритете.

первая опция загрузки

  1. Выход расположен на вкладке «Exit». Чтобы сохранить изменения, не забудьте дать команду «Save & Exit Setup».

сохраните настройки

Когда ноутбук при включении не загружается, начинайте с проверки настроек BIOS. Это не так сложно, если вы уже знакомы с нашей подробной подсказкой. Оболочки на разных устройствах могут отличаться как дизайном, так и расположением разделов. Помните, что вас интересует загрузка, а значит, нужно искать раздел «BOOT». Отдельными пунктами опишем расположение разделов BIOS для устройств марки Hewlett-Packard.

Еще один вариант загрузки с жесткого диска на ноутбуке
  1. Запустите BIOS и отыщите вкладку «System Configuration», где вам понадобится раздел «Boot Options».

найдите раздел настройки приоритета загрузки

  1. Обязательно задействуйте «Legacy Support».

активируйте legacy support

  1. Дайте согласие на изменения выбором параметра «Yes» в появившемся диалогом окне и подтвердите ввод с помощью кнопки «Enter».

подтвердите изменения

  1. Теперь вам доступен список устройств, расставленных в порядке приоритетности, которые система будет выбирать в качестве источников загрузки. Перечень для «UEFI Boot Order» или «Legacy Boot Order» меняются по одному и тому же принципу. Жесткий диск здесь выглядит как «OS Boot Manager», на отдельных моделях можно встретить «Notebook Hard Drive», а привод обозначается следующим образом: «Internal CD/DVD ROM Drive». Для того чтобы нужное устройство поднять в списке, жмите на клавиатуре «PageUp».

проверьте приоритет загрузки

  1. Завершая настройку, не забудьте на вкладке «Exit» нажать «Exit Saving Changes».

нужно сохранить изменения

Последний вариант загрузки с винчестера на ноутбуке
  1. Запускайте BIOS и переходите на вкладку «System Configuration».

войдите в конфигурацию системы

  1. Далее нужно выбрать параметр «Boot Options».

откройте параметры загрузки

  1. На этой же странице обратите внимание на блок «Boot Mode». Здесь необходимо отметить «Legacy».

установите режим загрузки legacy

  1. Дойдя до самого конца страницы, выделите блок «Legacy Boot Option», перемещая курсор с помощью стрелок, и войдите в него нажатием «Enter». Если в расположение устройств нужно внести правки, используйте клавиши «+» и «–». Подтвердить завершение настройки вы сможете кнопкой «Enter».

выберите винчестер в списке устройств первым

  1. После этого требуется вернуться в изначально открытый раздел «File», чтобы попасть в пункт «Exit Saving Changes».

сохраните изменения

Совет #2: Отключите периферию от ноутбука

Попробуйте отключить всю периферию от ноутбука из USB портов. Например, может помочь отключение:

  • Флешки;
  • Картридера;
  • Принтера;
  • Игрового джойстика;
  • Сканера.

Совет #3: Проверьте оперативную память ноута

Этот совет подойдёт не для всех ноутбуков. Есть ноутбуки, доступ к оперативной памяти, на которых затруднён. Тем не менее, если вы можете добраться до оперативки и, если на ноуте используются два модуля оперативной памяти, проверить эту причину необходимо.

Еще один способ выяснить, почему не загружается ноутбук при включении – перебрать оперативку. Для этого нужно вынуть все планки, а затем вставлять по одной, и после добавления каждой проверять, загружается ли система. Есть вероятность, что после подключения какой-то из них обнаружится проблема и станет понятен ее источник. Вероятнее всего, нежелательной окажется та планка, производитель которой отличается от остальных.

В случае, когда не загружается Виндовс на ноутбуке в стандартном режиме, но попасть в безопасный режим можно, проверьте оперативную память через «Memtest86+». Это может дать ключ к разгадке.

Совет #4: Что делать, если появился экран загрузки в безопасный режим

Экран с предложением вариантов загрузки обычно появляется тогда, когда рабочий сеанс завершился некорректно. Этому мог послужить программный сбой, перепады напряжения в сети или внезапно для вас севшая батарея ноутбука. Если вы не успели закрыть все программы и дать команду на завершение сеанса, а ноутбук выключился, следующее включение начнется с предложения восстановить систему или выбрать вариант загрузки.

меню загрузки виндовс в безопасном режиме

Когда появляется черный экран со списком вариантов дальнейших действий, и ноутбук не загружается дальше, ожидая вашего решения – выбирайте включение с теми параметрами, который были использованы для последнего успешного запуска. С помощью стрелок на клавиатуре выделите нужную строку и нажмите «Enter».

Если ноутбук не загружается, восстановление системы не происходит автоматически – можно принудительно вызвать экран с вариантами загрузки. Для этого после включения ноутбука и заставки производителя нажмите клавишу «F8». Загрузить систему в безопасном режиме тоже будет полезным. Особенно, если вы знаете, что причиной сбоя стал конфликт программного обеспечения. Например, так может случиться, если вы, имея один работоспособный антивирус, установите второй. Несовместимость программного обеспечения может повесить всю загрузку Windows. Безопасный режим не использует большое число драйверов и программ, поэтому в нем можно отменить автозагрузку нежелательного ПО и уже через обычный запуск удалить конфликтующую программу.

Совет #5: Как восстановить загрузчик Windows 10

Если у вас не загружается Windows 10 на ноутбуке, и на экране сияет строка: «An operating system wasn’t found», это говорит о проблемах с ОС. Возможно, на жестком диске отсутствует установленная работоспособная операционная система, или устройство, с которого шла загрузка, не определяется материнской платой.

Для начала проверьте, не мешает ли загрузке любое подключенное устройство – внешний привод, флешка, или иной накопитель. Выньте всю периферию и повторите попытку включения. Затем зайдите в BIOS и проверьте, есть ли среди источников загрузки ваш жесткий диск. Если его нет, может быть, нужно просто поправить отошедший разъем жесткого диска или SSD.

Автоматическое восстановление загрузчика

Если не загружается Виндовс 10 на ноутбуке, воспользуйтесь функцией восстановления (еще более подробно об этом рассказано здесь). Она часто справляется с большинством проблем и возвращает работоспособность системе. Для того чтобы обратиться к восстановлению, следуйте алгоритму:

  1. Запускайте работу ноута с диска восстановления или используйте загрузочный флеш-носитель. Чтобы выбрать накопитель, с которого следует загрузиться, воспользуйтесь «Boot Menu».
  2. Для инициации восстановления с установочного диска выберите параметр «Восстановление системы», который будет доступен сразу после языковых настроек.

восстановление системы

  1. Далее переходите в «Поиск и устранение неисправностей», где вы сможете выбрать параметр «Восстановление при загрузке». Все последующие действия ноутбук выполнит сам.

поиск и устранение неисправностей

восстановление при загрузке

Когда автоматический процесс восстановления системы завершится, на экране может появиться информация о том, что положительного результата нет, в чем вы убедитесь, увидев, что после перезагрузки ноут не загружается по-прежнему. Неудача автоматического восстановления будет поводом перейти в ручной режим.

Ручное восстановление загрузчика

Чтобы начать восстановление, подготовьте носитель с дистрибутивом операционной системы. Если его нет, придется с помощью работоспособного компьютера его создать.

Когда источник данных готов, зайдите в BIOS и укажите, что желаете в качестве первого источника загрузки использовать подготовленный носитель с дистрибутивом. Теперь вам нужно вызвать окно командной строки. Для этого удобно использовать команду одновременного нажатия «Shift» и «F10», или комбинации «Shift» + «Fn» + «F10». Если вы загружаетесь не с флешки, а с диска, обратитесь к меню, и проследуйте по пути: «Диагностика», затем «Дополнительные параметры», а потом «Командная строка».

В появившемся окне наберите представленные ниже команды по очереди.

найдите системный раздел на диске

Команда «List volume» откроет перечень томов вашего жесткого диска. Обратите внимание, под какой буквой расположены данные операционной системы. Это не обязательно привычный C-раздел.

Для запуска восстановления нужно дать команду вручную, где будет указана буква тома с данными Windows 10. Например, «bcdboot C:\windows». Если в вашем случае это раздел под буковой «D», пишите «bcdboot D:\windows».

Если не до конца загружается ноутбук, где установлены две операционные системы, например Windows 10 и Windows 8.1, выполнить восстановление, возможно, придется дважды: для каждой ОС в отдельности.

файлы загрузки успешно созданы

Прописав параметры в ручном режиме, вы увидите в командной строке сообщение о совершении операции без каких-либо ошибок. Теперь перезагрузитесь, предварительно отсоединив флешку, если вы загружались с ее помощью, или диск, чтобы узнать, работает ли ноутбук. После обновления не загружается Windows 10 сразу – систему нужно перезапустить. Если же на экране вместо рабочего стола появилась ошибка с кодом «0xc0000001», избавиться от нее тоже поможет перезагрузка.

Последний способ восстановления загрузчика

В случае, когда восстановление не дало положительного результата и на ноутбуке не загружается рабочий стол, нужно вернуться к вызову командной строки, чтобы снова вывести на экран список томов жесткого диска.

Теперь будем обращать внимание на скрытый том. Если у вас GPT или UEFI, вы его узнаете по общему размеру, который будет равен значению из диапазона 99-300 Мб и типу файловой системы «FAT32». Для MBR и BIOS это будет том, общий размер которого 500 Мб или немного меньше (для системы NTFS). Вы должны запомнить не только его буквенное обозначение, но и номер тома, который идет в первом столбце.

найдите скрытый служебный раздел диска

Далее нужно прописать следующие команды:

  1. Select volume N (вместо «N» укажите номер раздела, который был скрыт).
  2. Format fs=fat32 (или, если том относится к другой файловой системе – format fs=ntfs)
  3. Assign letter=Z (это значит, вы даете имя скрытому тому «Z»).
  4. Exit (чтобы завершить работу в DiskPart).
  5. Bcdboot C:\Windows /s Z: /f ALL (если ваши файлы Windows хранятся не на «C», укажите вместо нее нужную букву)
  6. При работе в нескольких операционных системах на одном ноутбуке повторите операцию для каждой из них.
  7. Diskpart
  8. List volume
  9. Select volume N (вместо «N» укажите номер вашего скрытого тома).
  10. Remove letter=Z (так вы даете команду на удаление буквы, чтобы скрытый том не видела система при обычной загрузке).
  11. Exit.

Теперь можно закрыть командную строку и перезагрузиться. Не забудьте предварительно удалить накопитель с дистрибутивом для восстановления системы.

Совет #6: Если появилась ошибка «NTLDR is missing»

Иногда вместо логотипа операционной системы на экране загорается строка с ошибкой, в результате чего не загружается ноутбук. Что делать, если перед вами загорелась строка «NTLDR is missing», разберемся в этом пункте.

ntldr is missing

Ноутбук вам предлагает одновременно нажать «Ctrl» + «Alt» + «Del» для перезагрузки. Такая ошибка часто возникает на Win XP.

Для устранения нужно выяснить, что именно мешает системе обратиться к файлу «Ntldr». Этому может способствовать неисправность винчестера, наличие вредоносной программы, отсутствие или повреждение самого файла. Наладить работу системы можно, следуя двум описанным ниже алгоритмам.

Как заменить файл NTLDR
  1. Когда отсутствующий файл стал причиной, по которой не загружается Windows на ноутбуке, что делать проще всего – скопировать этот файл с другого компьютера, на котором установлена такая же версия операционки. Он находится в директории «\i386» системного диска. Но вместе с ним нужно будет скопировать еще один файл, который называется «Ntdetect.com». Он расположен в той же папке. Эти файлы нужно поместить на системный диск вашего ноутбука. Для этого придется подключать жесткий диск как внешнее запоминающее устройство к другому ноутбуку, либо обратиться к консоли восстановления операционной системы. Как только файлы буду на месте, следуйте пошаговой инструкции далее.
  2. Запустите ноутбук с диска ОС Windows, предназначенного для установки системы.
  3. Нажмите «R», как только система предложит запустить консоль.
  4. Открыть директорию винчестера вместо загрузочного диска через команду «C:» или «cd /C».
  5. Далее прописать «Fixboot» или «Fixmbr», и подтвердить действие, дав согласие клавишей «Y». Таким образом, вы запишите новый загрузочный сектор.
  6. Когда появится информация о том, что действие выполнено успешно, наберите команду выхода «Exit», после чего ноут сам перезагрузится без ошибок.
Как активировать системный раздел
  1. Если по какой-то причине случится так, что системный раздел будет недоступен, то Windows не сможет при загрузке к нему обратиться. Это и будет объяснять недоступность находящегося там файла «Ntldr». Придется возвращать активность системному разделу.
  2. Для этого потребуется запустить ноутбук с помощью загрузочного диска, которым может послужить «Hiren’s boot CD». После чего открыть программу, в которой видна работа всех разделов винчестера. Важно здесь обратить внимание, стоит ли статус «Active». Если метки нет, или раздел стал скрытым – его нужно активировать и сделать видимым, после чего можно перезагрузиться.
  3. Теперь нужно попасть в режим восстановления, загрузившись по алгоритму первого пункта. Дав команду «Fdisk», выбрать в меню искомый раздел в качестве активного и сохранит эти параметры.

Существует множество реальных причин, по которым не загружается ноут. Что делать, вы теперь знаете. Мы описали программное решение проблемы. Если все вышеперечисленное вам не помогло – виновник кроется в железе. Проверьте качество контактов, удалите пыль с клемм, удостоверьтесь в работоспособности батарейки CMOS.

Вам также может быть интересно:

  1. Почему не загружается компьютер при включении: 6 советов, что делать если ПК не грузится и Windows не появляется
  2. Почему черный экран и ноутбук не включается: что делать, если при включении ноутбука, он не загружается
  3. Очень долго загружается Windows 10 при включении компьютера: что делать, если система медленно грузится
  4. Почему компьютер или ноутбук не видит внешний жесткий диск: 10 советов что делать, если ПК или ноут перестал видеть HDD
Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Комментарии (2)

Кто-то ущербный

Ноут Асус X552E включаю его а он высвечивает “ASUS” а затем на пол секунды консоль и выключается и сам включается и так по кругу пока Биос не откроешь или выключишь. Проблема началась после вытаскивания и копирования файлов с диска D (диск 500 Гб разбит на 2 C-200 D-300) на полноценный комп, вставил обратно и появилась проблема. Заранее спасибо. Ответить

SMARTRONIX.RU

Добрый день. Теоретически если ноут не видит Виндовс на диске, ему нечего грузить вот он циклично перезагружается. Проверьте в биосе, чтобы ноутбук грузился с того диска, где установлена Windows. Уберите все юсб носители с ноута. Ну и для проверки что сам ноут жив, загрузиться с установочной флешки, если установщик загрузится то значит что-то с загрузочной инфой на жёстком диске ноута – Windows переустановить.

Оставить комментарий

Навигатор по сайту

  • Android & iOS
  • Windows 10
  • Windows 11
  • вКонтакте
  • Игровые приставки
  • Интересные новости
  • Как выбрать правильно?
  • Как удалить вирус с компьютера
  • Мессенджеры
  • Настройка интернета и локальной сети
  • Настройка программ и Windows
  • Ноутбуки
  • Одноклассники
  • Принтеры
  • Проблема с программой
  • Проблемы с компьютером
  • Разное
  • Социальные сети
  • Стационарные компьютеры
  • Телевизоры

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *